Alternance Technicien administrateur systèmes et réseau - Rueil-Malmaison (F / H)

iscod alternance; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance, offrant la possibilité de préparer un diplôme reconnu tout en développant des compétences en maintenance informatique et support utilisateur. Vous aurez l'opportunité de travailler sur la gestion du parc informatique, le support technique et l'amélioration de l'environnement IT. Ce poste est idéal pour les passionnés d'informatique désireux d'apprendre et de contribuer à des projets innovants. Rejoignez cette aventure et façonnez votre avenir professionnel dans un cadre stimulant et formateur.

Prestations

Formation 100% financée par l’entreprise

Accompagnement professionnel

Expérience pratique en entreprise

Qualifications

• Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+5 en informatique ou systèmes et réseaux.
• Excellente maîtrise de l'environnement Microsoft et du Pack Office.

Responsabilités

• Maintenance et gestion du parc informatique et des postes de travail.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents IT pour les utilisateurs.
• Optimiser l'organisation du parc informatique pour la performance.

Connaissances

Environnement Microsoft

Pack Office

Gestion de parc informatique

Support aux utilisateurs

Câblage réseau

Installation de matériel

Administration IT

Rédaction de documents techniques

Formation

Bac+2 en informatique

Bac+3 en systèmes et réseaux

Bac+5 en informatique

Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Technicien(ne) Support Informatique en alternance pour une entreprise partenaire spécialisée dans la gestion des sinistres et l’expertise technique.

Cette opportunité vous permet de préparer une formation diplômante reconnue par l’État (Bac+2 à Bac+5) tout en acquérant une expertise en maintenance informatique et support utilisateur.

Optez pour une alternance nouvelle génération avec l’ISCOD !

Dans le cadre de cette alternance, tu seras amené(e) à :

• Maintenance et gestion du parc informatique

Assurer la maintenance des postes de travail, téléphones et périphériques.

Valider les demandes d’achats informatiques et gérer les inventaires.

Préparer, installer et configurer les PC, téléphones, imprimantes et scanners.

Effectuer le brassage et le câblage réseau dans la baie informatique.

• Support technique et assistance utilisateur

Diagnostiquer et résoudre les incidents IT (prise en main à distance ou intervention sur site).

Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des applications et du matériel.

Effectuer des contrôles réguliers pour anticiper les incidents et alerter en cas de dysfonctionnement.

Assurer un suivi efficace des demandes d’assistance et garantir une communication fluide avec les utilisateurs.

• Amélioration et sécurisation de l’environnement IT

Optimiser l’organisation du parc informatique pour en assurer la fiabilité et la performance.

Mettre en place des protocoles de sécurité et assurer une veille technologique.

Participer à l’évolution des outils informatiques et aux projets d’amélioration continue.

Formation Disponibilité

Étudiant(e) en Bac+2 à Bac+5 en informatique, systèmes et réseaux, ou support IT.

Poste basé en entreprise

Compétences techniques

Excellente maîtrise de l’environnement Microsoft et du Pack Office.

Connaissance en gestion de parc informatique et support aux utilisateurs.

Maîtrise du câblage réseau, installation de matériel et administration IT.

Capacité à rédiger des documents techniques et assurer un suivi précis des interventions.

Qualités personnelles

Autonomie et rigueur dans la gestion des tâches.

Réactivité et fiabilité pour répondre efficacement aux demandes.

Sens de l’organisation et méthodologie dans la résolution des incidents.

Excellente communication orale et écrite pour accompagner les utilisateurs.

Lieu et rémunération

Localisation en fonction de l’entreprise partenaire.

Rémunération : selon niveau d’études et âge.

Formation 100% financée par l’entreprise dans le cadre de l’alternance.

Appel à candidature

Tu es passionné(e) par l’informatique et le support technique ?

Postule dès maintenant et développe tes compétences en gestion IT et assistance utilisateur !

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Administrateur Rseau • Rueil-Malmaison, France