Assistant(e) de gestion (H/F) en alternance

ESPL - Campus des Écoles Supérieures des Pays de Loire; Angers; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

L’ESPL recherche un candidat pour un BTS en gestion de PME, impliquant des responsabilités variées dans la gestion des clients et fournisseurs, ainsi que des tâches administratives. Le candidat doit être motivé, curieux et à l'aise avec l'informatique.

Qualifications

• Responsable de la gestion de la relation client et fournisseur.
• Gestion des ressources humaines et organisation des activités.

Responsabilités

• Réception téléphonique et accueil des clients.
• Création de fiches prospects et mise à jour des fiches clients.
• Gestion des heures des salariés et vérification des bulletins de salaire.

Connaissances

Aisance avec l’outil informatique

Facilités relationnelles

Curiosité

Motivation

Dynamisme

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

L’ESPL propose des formations de Bac+2 à Bac+5 et accompagne chaque année plus de 1600 étudiants vers l’emploi.

Mission de l'établissement

En veille permanente sur le développement de l'emploi sur son territoire, l'ESPL s'est fixé une mission : proposer des formations au service de l'emploi et de l'entreprise. Depuis 30 ans, l'ESPL offre des formations innovantes dans des secteurs à forte valeur ajoutée.

Formation : BTS Gestion de la PME

Ce BTS vise la gestion des PME. Le titulaire est responsable de fonctions telles que la gestion de la relation client, la relation avec les fournisseurs, la gestion et le développement des ressources humaines, l'organisation et la planification des activités, la gestion des ressources et des risques, la communication globale, et la pérennisation de l'entreprise.

Rythme d’alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en formation.

Les missions

Secrétariat

• Réception téléphonique
• Accueil des clients, fournisseurs et livreurs
• Gestion des emails
• Ouverture et traitement du courrier
• Réponse aux candidatures
• Archivage des dossiers
• Lecture des informations pertinentes

Gestion Clients

• Création de fiches prospects
• Traitement des mails et mise à jour des fiches clients dans Dreamflore
• Encaissement des chèques clients sur Dreamflore

Gestion Fournisseurs

• Récupération des bons de livraison (BL) et suivi auprès des fournisseurs ou salariés
• Rapprochement des BL avec les commandes
• Tri dans les bons de livraison
• Vérification des retards de commandes
• Contrôle des accusés de réception et des délais
• Rapprochement des BL avec les factures
• Vérification des factures dans Dreamflore
• Envoi des retours de marchandises
• Passation des commandes (ex : granulats, gas oil, EPI)
• Suivi des avoirs

Social

• Gestion des heures des salariés et envoi des fiches d'heures
• Gestion des managers (MG), de l'intérim, des stagiaires et apprentis
• Contrôle des cotisations MSA
• Vérification des bulletins de salaire
• Gestion de l'annualisation et des congés payés
• Soutien dans les démarches d'aides aux salariés
• Virement des acomptes salariaux
• Traitement des frais des gérants
• Préparation des fiches salariés en début d'année
• Gestion des dossiers de formation

Profil recherché

• Aisance avec l’outil informatique
• Facilités relationnelles
• Curiosité
• Motivation et dynamisme