Assistant Commercial BTOB H/F

TN France; Auvergne-Rhône-Alpes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Assistant Commercial BTOB pour soutenir l'équipe dans la gestion des demandes d'une clientèle professionnelle. Le candidat idéal aura un BAC+3/+5, d'excellentes compétences en communication et une maîtrise de la suite Office. Ce poste est essentiel pour assurer la satisfaction client et maximiser le chiffre d'affaires.

Qualifications

• Préparer un BAC+3 / +5.
• Communication orale et écrite irréprochable.
• Connaissance de l’anglais serait un plus.

Responsabilités

• Collaborer avec le chargé d’affaires pour répondre aux demandes clients.
• Suivre les dossiers clients de l’enregistrement du devis à la livraison.
• Gérer les demandes de SAV et suivre la facturation.

Connaissances

Aisance relationnelle

Rigueur

Efficacité

Proactivité

Formation

BAC+3 / +5

Outils

Suite Office

Description du poste

Assistant Commercial BTOB H/F, isere (38), auvergne-rhone-alpes

isere (38), auvergne-rhone-alpes, France

L’assistant.e commercial BTOB travaille en collaboration étroite avec un ou plusieurs chargé.e.s d’affaires. Ce poste contribue à répondre aux demandes d’une clientèle professionnelle, haut de gamme et exigeante, dans un objectif de satisfaction, de fidélisation et de maximisation du chiffre d’affaires.

Pour ce faire, vous serez amené.e à :

• Collaborer avec le (a) chargé.e d’affaires pour répondre aux demandes clients par téléphone ou mail
• Faire les offres de prix de premiers niveaux
• Suivre les dossiers clients de l’enregistrement du devis à la livraison des produits en informant le client de l’évolution de sa commande
• Suivre la facturation et les règlements clients dans l’ERP en collaboration avec le service finance
• Gérer les demandes de SAV liées aux dossiers clients en collaboration avec le chargé d’affaires et le service retour
• Référencer dans le système les nouvelles références pour les commandes spécifiques
• Collaborer avec le service approvisionnement pour que les commandes clients soient réalisées dans les délais impartis ;
• Travailler en lien avec le service préparation/logistique pour apporter les réponses sur le suivi de la commande client

Votre profil :

Vous préparez un BAC+ 3 / +5 vous avez une aisance certaine dans la relation commerciale et vous êtes rigoureux (se). Vous bénéficiez d'une qualité de communication orale et écrite irréprochable, avec la maitrise de la suite Office.

La connaissance de l’anglais serait un plus.

Efficacité, réactivité, proactivité, autonome, être force de proposition sont vos maîtres-mots.

Référence 2024-5230

Date de parution 21/06/2024

Intitulé du poste Assistant Commercial BTOB H/F