Conseiller client (H / F)

Covéa; Saint-Avold; Sur place; EUR 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Covéa recherche un collaborateur pour renforcer son équipe à Saint-Avold. Vous serez en charge de la relation client, de la gestion d'un portefeuille et du développement commercial. Avec un salaire fixe de 32 290 €, cette opportunité vous offre également des avantages variés, une formation complète et des perspectives d'évolution.

Prestations

Prime de performance collective

Formation et accompagnement complet

Mutuelle avantageuse

Restaurant d'entreprise

31 jours de congés payés

Prise en charge des frais de transport

Qualifications

• Expérience en relation client souhaitée.
• Qualités d'écoute et orientation client reconnues.
• Capacités d'analyse pour trouver des solutions adaptées.

Responsabilités

• Accueillir et écouter les clients pour cerner leurs besoins.
• Gérer et développer un portefeuille de clients.
• Mettre à jour les contrats et adapter les garanties.

Connaissances

Relation client

Écoute

Vente

Négociation

Analyse

Esprit d'équipe

Gout du challenge

Formation

Formation commerciale / vente

Description du poste

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l'assurance et de la réassurance.

Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assureur de biens et responsabilité en France à travers ses trois marques MAAF, MMA, GMF et 10ème réassureur mondial avec la marque PartnerRe.

Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs en France et dans le monde , Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

Description du poste :

MAAF est une des marques leader de l'assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d'accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l'entreprise.

Envie de rejoindre l'aventure ?

Intégrez une équipe de 2 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de l'agence MAAF deSt Avold, en CDD de 12 mois.

Vos missions au quotidien :

• Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects,
• Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins,
• Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails,
• Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances,
• Vous entretenez la relation client dans la durée, mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).

Les avantages qui font la différence :

• Salaire fixe de 32 290 € brut incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés,
• Prime de performance collective et primes d'Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,
• Formation et accompagnement riche et complet,
• Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
• Restaurant d'entreprise ou titres- restaurant,
• De nombreux avantages CE (chèque vacances, voyages, …),
• 31 jours de congés payés + différentes formules de RTT possibles,
• Prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%, forfait de mobilité durable,

Description du profil :

Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et / ou d'une formation commerciale / vente,
• Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d'analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Si notre offre vous intéresse, venez nous rejoindre en postulant rapidement !

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.

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