Conseiller Commercial Agence H/F

Harmonie Mutuelle; Heiligenstein; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise leader en protection sociale en tant que Conseiller Commercial à Metz. Vous serez au cœur des interactions avec les adhérents, en identifiant leurs besoins et en proposant des solutions adaptées. Ce poste offre un environnement de travail épanouissant et des opportunités de développement professionnel.

Prestations

Rémunération de 28 000 € bruts annuels

Variable jusqu’à 5 600 €

Prime d’Intéressement de 1000 €

Tickets Restaurant de 8,50 € par jour

Forfait mobilité durable jusqu’à 300 €

Remboursement transports

CSE

Mutuelle et prévoyance

22,5 jours de RTT

Télétravail possible un jour par semaine

Qualifications

• Expérience commerciale requise en techniques de vente et négociation.
• Connaissance de la protection sociale est un plus.

Responsabilités

• Identifier les besoins des adhérents et présenter les produits.
• Assurer le suivi personnalisé pour garantir satisfaction et fidélisation.
• Participer aux actions commerciales pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Écoute

Service

Flexibilité

Organisation

Enthousiasme

Esprit d’équipe

Apprentissage

Description du poste

Vous êtes en quête d’une nouvelle aventure professionnelle collective et porteuse de sens ? Vous voulez un parcours qui vous ressemble ? Vous avez envie d’évoluer dans un environnement de travail épanouissant fondé sur la confiance, la diversité et l’égalité des chances ?

Rejoignez les équipes Harmonie Mutuelle ! Ensemble, nous pouvons faire la différence.

VOS MISSIONS

En tant que Conseiller Commercial en agence H/F à l’agence de Metz, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en étant au cœur de l’interaction avec nos adhérents. Ce poste s’adresse à des candidats ayant une forte appétence commerciale et un vrai goût du challenge. Voici ce que vous ferez au quotidien :

• Identification des besoins des adhérents : lors de chaque interaction, que ce soit en face à face ou par téléphone, vous écouterez attentivement et poserez des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins spécifiques en couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
• Présentation des produits : vous expliquerez de manière claire et convaincante les caractéristiques et avantages des différents produits, en les adaptant aux besoins identifiés.
• Upselling et cross-selling : vous identifierez les opportunités d’upselling (garanties supérieures) et de cross-selling (produits complémentaires) selon les attentes des adhérents.
• Gestion et fidélisation : vous assurerez un suivi personnalisé pour garantir leur satisfaction et leur fidélisation, en traitant leurs réclamations avec efficacité et bienveillance.
• Contribution au succès de l’agence : vous participerez activement aux actions commerciales et aiderez à atteindre les objectifs grâce à votre dynamisme et esprit d’équipe.

LES AVANTAGES POUR VOUS

• Rémunération et avantages sociaux : 28 000 € bruts annuels + variable jusqu’à 5 600 €, Prime d’Intéressement (1000 € en 2023), Tickets Restaurant (8,50 € par jour travaillé), forfait mobilité durable (jusqu’à 300 €), remboursement transports, CSE, mutuelle et prévoyance.
• Équilibre vie pro/perso : Horaires du lundi au vendredi, 22,5 jours de RTT, télétravail possible un jour par semaine.
• Développement professionnel : CDI proposé.
• Cadre de travail : agence de Metz, située au 6 En Bonne Ruelle, centre-ville, locaux modernes et lumineux, environnement convivial.

VOTRE CARRIÈRE CHEZ HARMONIE MUTUELLE

Chez Harmonie Mutuelle, la mobilité interne est encouragée : un tiers des recrutements provient de collaborateurs déjà en poste.

Les évolutions possibles :

• Verticale : devenir responsable commercial, superviser une équipe, élaborer des stratégies de vente.
• Horizontale : diversifier ses compétences sur d’autres marchés, comme celui des entrepreneurs ou des entreprises.

PROCESS DE RECRUTEMENT ET D'INTÉGRATION

• Évaluation du CV : expérience confirmée en vente obligatoire.
• Premier échange téléphonique : 15 minutes pour discuter de votre parcours, motivations et adéquation au poste.
• Entretien RH et test de personnalité : pour mieux connaître votre profil et votre culture d'entreprise.
• Entretien avec le manager : pour discuter de vos compétences techniques et attentes.
• Intégration : début courant mars, formation complète avec nos formateurs et votre manager, accompagnement personnalisé.

LE POSTE EST POUR VOUS SI

Ce poste est réservé aux personnes avec une expérience confirmée en vente. Si vous cherchez un challenge commercial valorisant, voici ce que nous recherchons :

• Expérience commerciale : techniques de vente, négociation, finalisation.
• Qualités personnelles : écoute, service, flexibilité, organisation, enthousiasme, esprit d’équipe, apprentissage.
• Connaissance de la protection sociale : un plus, formation assurée.
• Outils informatiques : compétences de base, formation aux outils internes.

A propos, qui sommes-nous ?

Harmonie Mutuelle, membre fondateur du groupe VYV, est un acteur leader en protection sociale en France, avec 5 millions de personnes protégées. Engagée dans l’économie sociale et solidaire, elle place l’humain au cœur de ses préoccupations et agit pour la santé et la société. Notre mission est porteuse de sens, et nous valorisons le collectif et l’engagement de nos salariés.