TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ AUDIOVISUEL (F/H)

TN France; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in Issy-les-Moulineaux is seeking a Technician Support for audiovisual services. The role involves resolving user incidents, providing technical support for TV applications, and performing diagnostics on various systems. Ideal candidates will have a Bac+2 degree and at least 4 years of experience in IT support, with strong skills in macOS and Windows systems.

Qualifications

• 4 years of experience in IT support.
• Bac+2 educational background.

Responsabilités

• Resolve incidents and user requests quickly.
• Provide technical support for TV-related applications.
• Perform first and second level diagnostics.

Connaissances

Communication

Autonomy

Rigorousness

Formation

Bac+2

Outils

macOS

Windows

SCCM

Intune

Azure

Microsoft Office

Outlook

Active Directory

Description du poste

TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ AUDIOVISUEL (F/H), Issy-les-Moulineaux

Issy-les-Moulineaux, France

Description du poste

1. Vous réalisez les interventions pour résoudre les incidents et traiter les demandes des utilisateurs, en apportant des solutions rapides et adaptées, notamment pour les applications métiers TV.
2. Vous fournissez un support technique sur les applications métiers liées à la télévision, en garantissant une résolution rapide des problèmes.
3. Vous gérez les incidents bureautiques, métiers et matériels, en assurant leur résolution efficace et rapide.
4. Vous effectuez des diagnostics et des dépannages de 1er et 2nd niveau sur les produits liés aux systèmes d'exploitation, applications et serveurs.
5. Vous assurez la maintenance préventive des équipements et applications pour garantir leur bon fonctionnement.
6. Vous déclenchez et suivez les réparations fournisseurs en veillant à respecter les délais.

Ce poste, basé à ISSY LES MOULINEAUX, est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de [nombre] mois, sur une plage horaire de 9H à [heure].

La rémunération brute annuelle est de [montant] € à négocier selon votre expérience.

Profil recherché

1. De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 4 années minimum sur un poste de technicien support informatique.
2. Vous maîtrisez macOS, Windows, ainsi que les outils de gestion SCCM, Intune, Azure, la suite bureautique Microsoft Office, la messagerie Outlook et Active Directory.
3. Vous avez une présentation soignée ainsi qu'une excellente compétence en communication interpersonnelle, tant orale qu'écrite.
4. Vous êtes autonome, rigoureux et possédez des compétences techniques pour diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques.

À propos de notre client

Nous recherchons pour le compte de notre client, un spécialiste ayant plus de [nombre] années d'expériences dans le business Desk et l'innovation IT, un TECHNICIEN SUPPORT PROXIMITÉ MÉTIER TV (F/H).

Informations complémentaires

1. Niveau d'études : BAC+2
2. Salaire : [montant] €
3. Type de salaire : annuel