Conseiller clientèle technique allemand H/F

TN France; Cholet; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un conseiller clientèle technique pour rejoindre son équipe à Cholet. Dans ce rôle, vous serez responsable du support technique pour les clients utilisant les solutions informatiques de l'entreprise. Vous aurez l'opportunité d'interagir avec une large base de clients et de contribuer à la satisfaction client en fournissant des solutions pertinentes. Si vous parlez couramment allemand et avez une passion pour le service client, cette position est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique et participez à la croissance d'une entreprise reconnue pour la qualité de ses produits.

Qualifications

• Expérience en support technique et service client.
• Compétences en allemand à l'écrit et à l'oral.

Responsabilités

• Assurer le support technique des clients utilisant les logiciels Kelio.
• Analyser les demandes des clients pour fournir des solutions adaptées.

Connaissances

Support technique

Compétences en communication

Analyse des demandes clients

Maîtrise de l'allemand

Formation

Bac +2 en informatique ou équivalent

Description du poste

Conseiller clientèle technique allemand H/F, Cholet

Kelio, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domaines : Les solutions de Gestion des Temps – La gestion des Ressources Humaines – La gestion de la Paie - Les solutions de sécurité et contrôle d’accès aux bâtiments.Reconnue pour la qualité de ses produits et de ses prestations, la filiale accompagne plus de 20 000 clients dans le monde et 5 millions d’utilisateurs au quotidien.Nous recherchons un(e) :CONSEILLER CLIENTELE TECHNIQUE ALLEMAND H/FCDI - basé à Cholet ou Nantes Au sein du service Support Clients, vous assurez le support technique des clients utilisant les logiciels et matériels de Kelio et apportez un soutien aux filiales et distributeurs. Pour cela vous pratiquez couramment l'allemand à l’écrit comme à l’oral.Au quotidien, vous analysez les demandes des clients et déterminez les moyens à mettre en œuvre pour apporter la solution la plus pertinente.