Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

TN France; Reichstett; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de référence dans le domaine du sport en France en tant qu'Hôte de Caisse et d’Accueil. Vous serez le premier contact pour nos clients, offrant un accueil chaleureux et un service de qualité. Vos missions incluront la gestion des passages en caisse, le renseignement des clients, et la promotion de nos services. Si vous êtes dynamique, souriant et passionné par le sport, cette opportunité est faite pour vous. Faites partie d'une équipe qui valorise le collectif et l'engagement envers le sport local.

Qualifications

• Personne avenante, souriante et respectueuse.
• Capacité à garantir un bon équilibre en caisse.

Responsabilités

• Assurer l’accueil téléphonique et physique avec enthousiasme.
• Gérer les retours et demandes diverses des clients.

Connaissances

Service client

Communication

Esprit d'équipe

Diplomatie

Formation

Bac en commerce ou service

Description du poste

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F, Reichstett

Hôte de Caisse et d’Accueil H/F

Publié le 29 avril 2025

Localisation : REICHSTETT

Contrat : CDI

Votre Team

Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer la référence du sport en France !

Nous ne vendons pas seulement du sport, nous sommes engagés pour le sport.

Depuis près de 100 ans, la famille INTERSPORT œuvre pour rendre le sport accessible, solidaire et durable, afin de favoriser le vivre ensemble.

Avec plus de 300 entrepreneurs et 15 000 collaborateurs répartis dans 813 magasins, notre coopérative valorise le collectif.

Notre réseau territorial permet à tous d’accéder aux grandes marques de sport en France. Nous soutenons le sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et sommes le premier assembleur de cycles en France via la Manufacture Française du Cycle.

Si vous souhaitez relever ce défi avec nous, BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !

Votre Challenge

Présent dans 7 magasins en régions Est et Bourgogne Franche-Comté, nous renforçons nos équipes sur le magasin de Vendenheim et recrutons un(e) hôte de caisse et d’accueil.

En collaboration avec l’équipe du magasin, vous vous engagez à offrir un accueil de qualité et à incarner nos valeurs. En tant que premier contact avec nos clients, votre rôle est essentiel.

Vos principales missions seront :

1. Assurer l’accueil téléphonique et physique avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le client
3. Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres)
4. Veiller à l’efficacité des passages en caisse
5. Encaisser selon les procédures en vigueur
6. Proposer nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, fidélité)
7. Constituer des dossiers de financement
8. Remercier le client et promouvoir une image positive de l’entreprise

Vos Talents

Nous recherchons une personne avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse, capable de garantir un bon équilibre en caisse et un accueil chaleureux.

Votre sens du service, votre esprit d’équipe, votre énergie et votre enthousiasme seront essentiels pour réussir dans ce poste.

Si vous pratiquez un ou plusieurs sports liés à nos univers sportifs, vous contribuerez également à encourager le goût du sport chez les Français.

Idéalement, vous avez un niveau Bac en commerce ou service, et une expérience similaire, préférablement dans une enseigne où la priorité est le client.

Si cette aventure humaine vous attire,

BIENVENUE DANS L’ÉQUIPE !