Assistant de territoire d'intervention sociale F/H(Nouvelle fenêtre)

Département du Val d'Oise; Herblay-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un poste d'Assistant de territoire est ouvert au sein d'une collectivité, où vous serez chargé d'assister le responsable de territoire dans diverses tâches administratives et sociales. Vous participerez à l'accueil des usagers et à l'organisation du service, tout en gérant la documentation et les agendas. Ce rôle requiert des compétences en organisation, communication et écoute, ainsi qu'une formation en secrétariat. Des avantages comme une participation à la mutuelle et un comité d'œuvre sociale sont offerts.

Prestations

Participation employeur à la mutuelle

Comité d'œuvre sociale

Qualifications

• Expérience en secrétariat et intervention sociale souhaitée.
• Capacité d'écoute et gestion de situations difficiles.

Responsabilités

• Assister le responsable de territoire dans les activités sociales.
• Gérer l'agenda et organiser des réunions.
• Élaborer des statistiques et documents administratifs.

Connaissances

Organisation

Communication

Écoute

Formation

Formation de secrétariat

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Contexte

L’Assistant de territoire assiste le responsable de territoire et/ou le responsable d'équipe, dans la mise en œuvre et la cohérence des activités définies dans le cadre de la politique sociale départementale.

Mission

Participation à l’accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires.

Conception et organisation du Secrétariat du Responsable de Territoire et/ou responsable d'équipe :

1. Tenue d’agenda,
2. Réalisation et mises en forme de travaux bureautiques,
3. Élaboration de statistiques,
4. Réception et traitement des courriers,
5. Participation à l'élaboration de projets,
6. Planification de réunions et activités du service,
7. Prise de notes et réalisation de comptes-rendus,
8. Tri, classement et archivage de documents,
9. Travail en binôme avec la secrétaire à dominante PMI ou ASE et assure l'intérim en cas d'absences liées aux congés et à la formation,
10. Gestion de l’administration générale du territoire : logistique, congés du personnel, fournitures,
11. Tenue de régie d’avances,
12. Gestion de la documentation et recherche documentaire.

Activités spécifiques (en fonction du lieu d’intervention)

1. Suivi de l'activité liée au traitement des informations préoccupantes,
2. Gestion du secrétariat du Travailleurs Social en Accompagnement Renforcé,
3. Suivi de l'activité liée à la vulnérabilité,
4. Gestion du secrétariat des référents insertion.

Profil

Technique

• Planifier et organiser l'activité du service,
• Organiser l'agenda et fixer des rendez-vous en fonction des priorités du cadre,
• Prendre des notes et rédiger un compte rendu,
• Enregistrer, classer, archiver des documents,
• Préparer et contrôler l'exécution d'un budget,
• Utiliser une suite bureautique pour réaliser des documents courants,
• Se présenter et s'exprimer convenablement,
• Ecouter un interlocuteur, reformuler une demande,
• Recevoir, filtrer et orienter des appels téléphoniques.

Relationnel

• Être disponible,
• Avoir le sens du service public,
• Avoir le sens du travail en équipe dans le cadre de la désectorisation,
• Avoir la capacité d'écoute et de communication en lien avec le cadre,
• Avoir la capacité d'écoute, savoir faire face à un public parfois difficile et violent.

Connaissances

• Connaître : l’environnement territorial et contexte de la collectivité, les dispositifs d’action sociale, les instances et processus de décision de la collectivité, les logiciels de bureautique, l'organisation administrative d'un service, instances de décision, les principes de base sur la gestion du temps et gestion d'agenda, les principes et techniques d'animation de réunion, de groupe, d'équipe, les procédures administratives.
• Maîtriser les techniques de recherche documentaire, de rédaction (note de synthèse, résumé, rapport), de secrétariat et d'intervention en public.

Avantages

• Participation employeur possible à la mutuelle si celle-ci est agréée par le Département,
• Comité d'œuvre sociale.

Spécificités

• Formation de secrétariat,
• Expériences professionnelles souhaitées : intérêt pour l'intervention sociale et aimer le contact avec le public,
• Ce poste est ouvert aux cadres d’emplois des rédacteurs ou aux adjoints administratifs ayant déjà occupé la fonction.