Assistant service technique F/H

TN France; Saint-Étienne-du-Rouvray; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique spécialisée dans la maintenance multitechnique, où vous assisterez le responsable d'affaires dans la gestion des interventions techniques. Ce rôle clé vous permettra de travailler dans un environnement collaboratif, favorisant la proximité et l'écoute. Vous serez impliqué dans la planification des interventions, le suivi des demandes clients et la gestion administrative. Avec un modèle managérial basé sur l'intelligence collective, cette opportunité vous offre un cadre de travail agréable et des perspectives de croissance au sein d'une entreprise engagée dans la transition environnementale.

Prestations

Prime de 13ème mois

Plan d'Épargne Entreprise

Titres restaurants

Prime transports

Offres CSE

Mutuelle familiale

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des outils informatiques et d'un logiciel de planification.

Responsabilités

• Suivi des demandes d'interventions clients et planification.
• Assistance administrative sur des contrats régionaux.

Connaissances

Gestion de projet

Relation client

Planification

Outils informatiques (Word, Excel)

Connaissance du secteur BTP

Formation

BAC à BAC+2

Outils

GMAO

Description du poste

Assistant service technique F/H, Saint-Étienne-du-Rouvray

Saint-Étienne-du-Rouvray, France

Intégrée au réseau VINCI Energies, l'entreprise VINCI Facilities Normandie Seine est spécialisée dans la Maintenance Multitechnique et le Facility Management de sites tertiaires principalement. Notre vocation est de « prendre soin des bâtiments, des occupants et de l’environnement ».

Nos équipes :

Basée à Saint-Étienne-du-Rouvray, nos 60 collaborateurs interviennent sur les départements de l'Eure et de la Seine Maritime, sur des sites bancaires, principalement tertiaires, des établissements publics, des villes et communes, ainsi que certains sites événementiels ou industriels. Nous accompagnons nos clients dans l’exploitation et la performance de leurs installations techniques (climatisation, ventilation, chauffage, électrique, vidéo surveillance, etc.) et la gestion de services (nettoyage, gardiennage, gestion des déchets, accueil).

Vous assistez le responsable d'affaires dans ses missions :

1. Suivi des demandes d'interventions clients
2. Planification des interventions
3. Suivi et réalisation de devis de régularisations et de commandes d'achats
4. Interface client pour le suivi des demandes d'interventions
5. Assistance administrative sur des contrats régionaux (rédaction de comptes rendus, tableaux de bord, relances)
6. Faire le lien entre les clients et fournisseurs

Profil recherché :

• Formation BAC à BAC+2
• Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire
• Maitrise d'un logiciel de planification (type GMAO)
• Connaissance du secteur du BTP souhaitée
• Maîtrise des outils informatiques Word et Excel
• Esprit d'équipe, sens du service, écoute et relation client

Avantages :

• Prime de 13ème mois
• Plan d'Épargne Entreprise
• Titres restaurants
• Prime transports
• Offres CSE
• Mutuelle familiale

Pourquoi nous rejoindre ?

• Environnement organisé, à taille humaine, favorisant proximité et bienveillance
• Modèle managérial basé sur l’intelligence collective et la responsabilisation
• Parcours professionnels variés
• Partage des fruits de la croissance du groupe VINCI via l’actionnariat salarié

Entité :

VINCI Energies accélère la transition environnementale en déployant des solutions technologiques multitechniques sur mesure, de la conception à la maintenance. Avec plus de 2 000 entreprises, elle est au cœur des choix énergétiques, infrastructurels et industriels, en étant attentive à la planète, utile aux hommes et solidaire des populations.