Alternance - Conseiller de vente F / H

Tikamoon; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur du mobilier recherche des ambassadeurs de marque pour son nouveau corner à Marseille. Ce rôle passionnant consiste à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant les valeurs de la marque. Les candidats idéaux sont motivés, créatifs et passionnés par le design et la durabilité. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, où chaque journée est une nouvelle aventure, tout en bénéficiant d'avantages intéressants, tels que des réductions sur les meubles et des congés payés. Rejoignez une équipe engagée à faire une différence positive dans le monde du mobilier.

Prestations

Réductions sur les meubles Tikamoon

25 jours de congés payés + 2 jours offerts

CSE impliqué avec divers avantages

Tickets restaurant

Accès à une mutuelle avantageuse

Prise en charge de 50% de l'abonnement transport

Qualifications

• Passion pour le mobilier et la décoration.
• Capacité à comprendre et répondre aux besoins des clients.
• Excellence et rigueur dans le service.

Responsabilités

• Accompagner les clients et promouvoir la marque.
• Réaliser le merchandising et maintenir l'esthétisme.
• Suivre les indicateurs de performance du point de vente.

Connaissances

Service client

Communication

Anglais courant

Créativité

Sens du détail

Formation

Études en commerce ou vente

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Tikamoon est une DNVB spécialisée dans la création et la vente de meubles en bois massif – uniques, premium & durables – proposés au prix le plus juste. Plus qu’un distributeur, Tikamoon est un concepteur-constructeur qui travaille sans intermédiaire avec des partenaires artisans en Asie et en Europe et s’attache à maîtriser tous les maillons de la chaîne (du design à la logistique, du marketing au service client) pour proposer des produits authentiques, de qualité et au moindre impact environnemental.

Résolument internationale, Tikamoon réalise la moitié de son chiffre d’affaires en dehors de la France via ses 9 sites internet (FR,DE,UK,IT,ES,CH,NL,BE,AT) et aux USA. Tikamoon, c’est 230 personnes réparties aux quatre coins du monde qui intègrent et partagent des valeurs communes : la passion, l'engagement, la simplicité et la bienveillance.

Attentive aux enjeux de développement durable , nous choisissons de privilégier les actes plutôt que les beaux discours : nous avons créé TikaGreen, un plan de développement durable unique, fondé sur des preuves tangibles et certifiées par des partenaires reconnus.

Notre devise : « Passion et Exception ».

Après 15 ans à proposer ses meubles en ligne, Tikamoon s’est lancé en 2023 dans une nouvelle aventure : le Retail !

Afin d’aller à la rencontre de nos clients, de leur permettre de constater la qualité et surtout de leur communiquer le sens de notre projet, nous avons décidé d’ouvrir nos propres boutiques, à Paris et Lille, ainsi qu’un corner Printemps à Marseille.

Pour renforcer notre équipe de vente au sein du Printemps à Marseille, nous ne recherchons pas des ‘vendeurs’ mais des ‘ambassadeurs de la marque F / H en alternance dont les missions seront :

Accompagnement des clients >

Pour porter encore et encore notre projet et faire rayonner notre marque

• Promouvoir la marque et ses produits à travers une connaissance fine de l’offre et de ses caractéristiques
• Garantir une expérience client élevée en étant à l’écoute de chacun, chaque jour.
• Identifier les réussites et les améliorations possibles afin de faire évoluer l’expérience client.
• Mettre en œuvre et analyser des interviews post achat de chaque client et construire le plan d’optimisation
• Incarner la marque Tikamoon dans son discours (langage, posture).

Visual merchandising >

Pour faire de nos boutiques des lieux de vies où on se sent bien

• Réaliser le merchandising des différentes thématiques du point de vente, en phase avec les préconisations de la directrice de marque
• Maintenir la cohérence, la qualité et l’esthétisme du corner.

Suivi des indicateurs >

pour assurer collectivement que nous sommes sur le bon chemin

• Suivre quotidiennement les différents indicateurs du point de vente pour mieux comprendre les attentes des clients
• Proposer des évolutions au store manager afin d’améliorer la diffusion et la pérennité économique du projet.

Le profil recherché :

• Vous avez envie de passer vos journées à participer à un projet qui fait sens pour vous.
• Vous aimez accompagner les clients, comprendre leurs besoins et être à leur service pour leur faire vivre des expériences personnalisées.
• Vous maîtrisez l’outil informatique, et vous parlez anglais couramment.
• Vous êtes sensible à l’univers du mobilier et de la décoration, vous aimez les belles matières et répondez aux compétences que ce milieu implique : excellence, rigueur, sens du détail et de la beauté, créativité.
• Vous pensez que projet professionnel, préservation de la planète et respects des valeurs ne font qu’un.

Les avantages que nous vous offrons :

• Des réductions sur les meubles Tikamoon,
• 25 jours de congés payés + 2 jours offerts supplémentaires par an,
• Un CSE impliqué proposant divers avantages,
• Des tickets restaurant (Valeur faciale de 8€ avec une prise en charge à 55% par tikamoon),
• Un accès à une mutuelle avantageuse (Téléconsultations médicales gratuites etc...),
• Prise en charge à hauteur de 50% de votre abonnement transport en commun.

Printemps La Valentine - Chemin De La Sablière - 13011 MARSEILLE.

Quelle est la prochaine étape ?

Nos recruteurs étudieront votre candidature, et vous appelleront si votre profil est compatible ! Puis, vous aurez l'opportunité de rencontrer nos équipes lors d'entretiens.

A très vite pour partager cette nouvelle aventure ensemble !

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Conseiller Vente • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France