Conseiller/conseillère France Services

TN France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une mairie de Brou recherche un adjoint administratif pour gérer l'accueil du public et traiter les demandes diverses. Le poste est non complet, avec 32 heures par semaine, et ne permet pas de télétravail. Les débutants sont les bienvenus, avec une formation prévue pour certaines tâches.

Prestations

Régime indemnitaire

Participation employeur pour le risque santé

Qualifications

• Débutant accepté, formation à suivre pour certaines tâches.
• Expérience en Maison France Services appréciée.

Responsabilités

• Gérer l'ouverture de la MFS et l'accueil du public.
• Traiter les demandes des usagers et fournir des informations.
• Gérer la logistique et participer à l'animation du réseau.

Connaissances

Connaissances générales en administratif

Capacité d’accueil

Maîtrise des outils numériques

Description du poste

Détails de l'offre

Famille de métiers : Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives

Grade(s) recherché(s) : Adjoint administratif

Poste à pourvoir prioritairement par voie statutaire. Recrutement possible sans concours pour certains grades de catégorie C. Temps de travail : Temps non complet, 32h/semaine. Télétravail : Non. Management : Non. Expérience souhaitée : Débutant. Rémunération : Grille statutaire + régime indemnitaire + participation employeur pour le risque santé et prévoyance + Plurelya.

Descriptif de l'emploi

Sous l'autorité de la Responsable du service social, vous serez conseiller/conseillère France Services à la Mairie de Brou, avec 2 agents. Vos missions principales incluent :

1. Gérer l'ouverture de la MFS et l'accueil du public :
   • Gérer l’ouverture/fermeture du site
   • Faciliter l’accès pour partenaires
   • Ouvrir les postes de travail
   • Accueillir tout public (présentiel/téléphone)
   • Gérer le planning des bureaux
2. Traiter la demande de l'usager :
   • Répondre aux demandes diverses (emploi, renseignements, aides sociales)
   • Informer et renseigner
   • Rechercher l'information
   • Faciliter l’accès aux postes informatiques
   • Réorienter vers partenaires
   • Fournir et aider à compléter les dossiers
   • Traiter les demandes de cartes d’identité et passeport (formation à suivre)
3. Mission secondaire :
   • Gérer la logistique et la communication interne
   • Suivre la fréquentation et réaliser des bilans
   • Participer à l’animation du réseau des animateurs
   • Organiser des journées portes ouvertes
   • Créer du lien avec le CCAS
   • Animer des ateliers

Profils recherchés :

• Connaissances générales en administratif et action sociale
• Expérience en Maison France Services appréciée
• Maîtrise des outils numériques et logiciels bureautiques
• Capacité d’accueil, d’écoute, et administrative
• Respect de la confidentialité et sens du service public