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Une entreprise dynamique et innovante recherche un leader pour diriger ses équipes techniques dans la région Centre-Est. Ce rôle clé implique la coordination de services opérationnels, la gestion de projets d'intégration et le support technique aux équipes commerciales. Vous serez au cœur de la transformation numérique, garantissant la qualité et la rentabilité des prestations. Avec un environnement de travail axé sur l'excellence et la collaboration, cette opportunité vous permettra de contribuer à des projets passionnants tout en développant vos compétences. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et la diversité.
Envie d’intégrer une entreprise experte et ambitieuse ? Heliaq est une entreprise dédiée au Digital Workplace, intégrateur de solutions d’infrastructures et de services associés, partenaire privilégié des acteurs leaders sur le marché de l’IT (Dell Technologies, IBM, VMware, Microsoft, Veeam, Fortinet,…) et qui a pour ambition l'accompagnement des entreprises et collectivités dans leur transformation numérique afin de répondre aux besoins complexes de ses clients. Nous nous engageons à fournir des produits et services de qualité supérieure qui permettent à nos clients de prospérer dans un monde numérique en constante évolution. Notre culture d'entreprise valorise l'innovation, la collaboration et l'excellence, et nous recherchons des talents exceptionnels pour rejoindre notre équipe!
Notre entreprise possède ~26 agences à l’échelle nationale, avec plus de 60 ans d’histoire et d’expertise. Nous visons à promouvoir une culture d’entreprise axée sur l’excellence environnementale, sociale et sociétale.
Vous dirigerez les équipes techniques de Heliaq dans la région Centre-Est (actuellement une quinzaine de collaborateurs sur Lyon et Annecy) sous l’autorité du Directeur Régional. Vous veillerez au bon fonctionnement et à la coordination des services opérationnels : logistique, planification, technique (intégration, ingénierie, SAV, support) et conduite de projets. Vous serez assisté par le responsable de la planification, du SAV et de la logistique.
Vos responsabilités incluront la planification et la gestion des formations, le maintien des compétences de l’équipe, le support technique aux équipes commerciales, la garantie de la qualité et de la rentabilité des prestations, la gestion des sous-traitants, la représentation technique auprès des partenaires, ainsi que la gestion des ressources humaines (recrutement, entretiens).
Vous assurerez également la conduite des projets clients, accompagnerez les équipes commerciales dans l’avant-vente, et participerez au développement de l’offre de services. Une expérience en pilotage de projets d’intégration, déploiement, infrastructure on-premise ou cloud, migration Exchange vers O365, etc., est requise.
Profil recherché : Bac +3 minimum en informatique, avec une expérience significative en gestion de projets techniques dans le domaine IT. Les qualités personnelles telles que curiosité, rigueur, autonomie, aisance relationnelle, sens du service et esprit d’équipe sont essentielles.
Avantages : véhicule de fonction (Peugeot 3008), tickets restaurant, télétravail, mutuelle, prime de participation, plan d’épargne, avantages CSE. Nous valorisons la diversité et l’égalité professionnelle, notamment en faveur des femmes, jeunes, seniors, et personnes en situation de handicap.