Gestionnaire adv / sap h/f (CDI)

JR France; Lyon; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur industriel recherche un Gestionnaire ADV / SAP pour gérer un portefeuille clients à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des commandes, du suivi des incidents et de l'analyse des litiges. Le poste offre un CDI avec une rémunération compétitive et des avantages tels que le télétravail et des RTT. Si vous êtes méthodique et avez une bonne aisance informatique, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Télétravail

Tickets Restaurant

Intéressement / Participation

Primes de vacances

Qualifications

• Expérience de 2 ans en ADV / Service Client.
• Connaissance du secteur de la grande distribution.

Responsabilités

• Gestion d'un portefeuille clients.
• Suivi des commandes clients et gestion des incidents.
• Mise à jour des tarifs.

Connaissances

Bon relationnel

Méthodique

Rigoureux

Aisance en informatique

Formation

Bac +2

Outils

Excel

SAP

Description du poste

Poste :

Rattaché au Responsable Service Client, vos missions sont :

1. Gestion d'un portefeuille clients,
2. Gestion des commandes en EDI et mise à jour,
3. Suivi des commandes clients,
4. Gestion des incidents et des litiges,
5. Suivi des promotions sur votre portefeuille clients,
6. Analyse des litiges,
7. Mise à jour des tarifs.

Profil : Ce qu'il vous faut pour réussir :

• Diplômé d'un Bac +2,
• Expérience de 2 ans en ADV / Service Client,
• Connaissance du secteur de la grande distribution,
• Bon relationnel, méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers,
• Aisance en informatique : Excel et SAP.

Contrat & avantages :

• CDI
• Rémunération entre 30 000 EUR et 35 000 EUR brut annuel sur 13 mois
• 37h30 par semaine : horaires flexibles
• RTT
• Télétravail
• Tickets Restaurant
• Intéressement / Participation
• Primes de vacances

Disponible rapidement, vous souhaitez vous investir dans une société de grande envergure.

Entreprise :

Notre client est une entreprise dans le domaine industriel. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, il recherche 3 Gestionnaires ADV / SAP en CDI, à Lyon 3.