TECHNICIEN CHARGE D'AFFAIRES SAV (F/H)

JR France; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la conception et maintenance d’outillages aéronautiques recherche un Technicien Chargé d'Affaires SAV pour piloter la relation avec les clients, gérer les interventions techniques et développer l'activité. Le candidat idéal a une formation technique et plus de 5 ans d'expérience en mécanique. Rejoignez une équipe multiculturelle et dynamique à Paris.

Qualifications

• Plus de 5 ans d’expérience en mécanique industrielle, automobile, poids lourds, travaux publics ou agricole.

Responsabilités

• Piloter la relation commerciale et technique avec les clients.
• Assurer les interventions SAV sur sites équipés.
• Développer l’activité de services : prospection et visites clients.

Connaissances

Autonomie en lecture de plans

Niveau intermédiaire en anglais

Communication avec la clientèle

Formation

Diplôme technique

Description du poste

TECHNICIEN CHARGE D'AFFAIRES SAV (F/H), Paris

Client:

DEDIENNE AEROSPACE

Location:

Paris, France

Job Category:

Other

Details:

• Virtual job fairs
• EU work permit required: Yes

Job Reference:

707721734193047142432761

Job Views:

1

Posted:

16.05.2025

Job Description:

Dedienne Aerospace est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la maintenance d’outillages aéronautiques pour les marchés civil et de la Défense. Depuis plus de 50 ans, nous proposons des solutions innovantes alliant expertise technique, service de qualité et performance industrielle pour répondre aux besoins de nos clients, qu’il s’agisse d’avionneurs, de motoristes, de compagnies aériennes, de sociétés de maintenance, de leasing ou d’autres acteurs du secteur. Présent sur tous les continents, Dedienne Aerospace garantit un Service Après-Vente de qualité, grâce à ses licences et partenariats avec des fabricants d’équipements d’origine. Notre équipe multiculturelle et internationale constitue notre principal atout. Nos employés travaillent sur des projets ambitieux incarnant nos valeurs : proximité, flexibilité et travail d’équipe. Nous cultivons un environnement dynamique où chaque membre contribue à la réussite des projets et à la satisfaction client.

Au sein du Service Center de Paris-Villaroche, votre mission sera de piloter la relation commerciale et technique avec les clients, depuis l’élaboration du devis jusqu’à la facturation et la livraison, en veillant à répondre aux besoins des clients tout en respectant les objectifs techniques et commerciaux de l'entreprise.

Vos responsabilités incluront :

• Inspecter et diagnostiquer les systèmes et sous-ensembles, établir les opérations et pièces nécessaires à la remise en service ou à la conformité de l’équipement.
• Assurer les interventions SAV sur sites équipés par Dedienne Aerospace, en atelier ou directement chez le client.
• Participer à l’élaboration des appels d’offres : informations techniques, délais, heures estimées, etc.
• Développer l’activité de services : prospection, visites clients, propositions de services.
• Coordonner les équipes de Techniciens SAV : planification, organisation, accompagnement terrain.
• Suivre les interventions avec les équipes supports.
• Contribuer au recrutement, à la formation et à l’encadrement des Techniciens SAV.

Profil recherché :

• Formation technique avec un minimum d’un diplôme technique.
• Plus de 5 ans d’expérience en mécanique industrielle, automobile, poids lourds, travaux publics ou agricole.
• Autonomie en lecture de plans et niveau intermédiaire en anglais.
• Volonté de communiquer avec la clientèle et de développer l’activité.

Contrat : CDI

Note : Si vous ne détenez pas un passeport du pays du poste, un permis de travail pourrait être nécessaire. Consultez notre blog pour plus d’informations.

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