Gestionnaire retraite client entreprise - F/H

TN France; Centre-Val de Loire; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire retraite client entreprise pour gérer un portefeuille d'entreprises. Vous serez responsable de l'accueil, du conseil et de la gestion des comptes, tout en assurant la fiabilité des déclarations sociales. Ce poste est idéal pour une personne avec un Bac+2 en comptabilité ou gestion, désireuse de travailler dans un environnement orienté client.

Qualifications

• Expérience en gestion de la clientèle souhaitée.
• Connaissance de la paie/DSN est un plus.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille d’entreprises et assurer l'accueil et le conseil.
• Contrôler et exploiter les déclarations sociales.
• Gérer les comptes des entreprises et le recouvrement des cotisations.

Connaissances

Gestion de la relation client

Analyse des données sociales

Communication

Formation

Bac+2 en comptabilité ou gestion

Description du poste

Gestionnaire retraite client entreprise - F/H, Loiret

Loiret, France

Description du poste

Métier

Intitulé du poste

Gestionnaire retraite client entreprise - F/H

Contrat

Contrat à durée déterminée - 7 mois

Finalité du poste

Au sein de la Direction retraite, votre mission principale sera de gérer un portefeuille d’entreprises en assurant :

• l'accueil, l'information, le conseil et l'assistance dans la transmission des données sociales, en identifiant les besoins et en répondant dans les délais impartis, via tous les canaux (courriers, mails, etc.),
• la gestion des comptes des entreprises conformément aux règles en vigueur, notamment le recouvrement des cotisations, la mise à jour des comptes, le traitement des remboursements indus et la participation aux opérations de recouvrement amiable,
• la réception, le contrôle et l'exploitation des déclarations sociales, en veillant à leur fiabilité, en identifiant et traitant anomalies et contestations,

Activités complémentaires :
Vous pourrez également communiquer et conseiller sur les nouveaux services (Espace Client Entreprises, paiements en ligne, etc.).

Profil recherché

De formation Bac+2 en comptabilité, gestion ou expérience équivalente. Une expérience réussie dans un environnement de gestion en relation avec la clientèle, ainsi qu'une connaissance de la paie/DSN, seraient un plus pour ce poste.