RÉFÉRENT DES LOGICIELS MÉTIERS DES INSTANCESDÉPARTEMENTALES (F/H)

TN France; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement public dynamique recherche un Référent des logiciels métiers pour garantir le bon fonctionnement des outils utilisés par les instances départementales. Dans un environnement collaboratif, vous serez le point de contact pour l'assistance technique, la rédaction de procédures et l'organisation de formations. Ce rôle est essentiel pour assurer la qualité des services offerts aux 1,3 million d'habitants de la région. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez contribuer à la qualité de vie des citoyens, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience dans l'assistance aux utilisateurs de logiciels.
• Compétences en rédaction de guides d'utilisation et procédures.

Responsabilités

• Assurer le bon fonctionnement des outils de préparation des instances.
• Organiser et animer des formations pour les utilisateurs.

Connaissances

Assistance technique

Rédaction de procédures

Tests fonctionnels

Formation des utilisateurs

Gestion de bases de données

Formation

Diplôme en informatique ou équivalent

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Département de l'Essonne

Évry-Courcouronnes, France

A propos de l'entreprise :

Vous souhaitez contribuer à la qualité de vie des Essonniens tout en donnant du sens à vos missions ?
Le Département de l'Essonne recherche ses futurs « héros du quotidien ».
Au service de 1,3 million d'habitants, nos 4 300 agents interviennent dans des domaines variés répartis en 170 métiers.
Petite enfance, collèges, voirie, autonomie des personnes âgées ou en situation de handicap, environnement, culture... votre futur poste vous attend ! Choisir le Département de l'Essonne, c'est aussi faire évoluer sa carrière tout en conciliant vie personnelle et vie professionnelle.
Vous vous sentez l'âme d'un « super héros du quotidien » ? Rejoignez-nous !

Le Département de l'Essonne recrute :

Poste : Référent des logiciels métiers des instances départementales (F/H)
Cadre d'emploi : rédacteurs territoriaux

A propos de la DIAC :

La Direction de l'Assemblée départementale et des Commissions (DIAC) est rattachée à la Direction générale. Elle garantit la sécurité juridique et la production des actes de la collectivité, en assurant la transversalité avec les services. Elle accompagne les élus, gère leur statut, participe à la dématérialisation des actes et procédures, et valorise l'institution départementale. La DIAC comprend deux services :
- Service travaux des assemblées : préparation et suivi des instances
- Service moyens et accompagnement : missions aux services des élus, logistique, accueil des publics

A propos du poste :

Rattaché(e) à la cheffe de service, vous faites partie d'une équipe de 15 collaborateurs répartis en deux services. Vous assurez le bon fonctionnement des outils de préparation des instances départementales. Vos activités incluent :
- Assistance et accompagnement des utilisateurs des logiciels métiers
- Tests fonctionnels pour les montées de versions
- Rédaction de procédures et guides d'utilisation
- Planification des mises à jour en collaboration avec la DSI
- Résolution de problèmes fonctionnels
- Organisation et animation de formations
- Contrôle de la cohérence des bases de données
- Mise à jour des bases utilisateurs et référentiels
- Interlocuteur privilégié du prestataire de l'outil de gestion
- Accueil occasionnel des publics
- Assistance technique en salle des séances

Profil recherché :