Adjoint Responsable Caisse H / F

Groupement Mousquetaires; Grenoble; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Adjoint Caisse pour renforcer son équipe à Grenoble. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion d'une équipe, de l'organisation des opérations de caisse et de l'amélioration de l'expérience client. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement convivial et humain, où votre engagement et votre passion seront valorisés. Si vous êtes orienté client et aimez travailler en équipe, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience de management d'équipe en contact avec le client.
• Capacité à créer des liens de confiance avec les clients.

Responsabilités

• Management et engagement de l'équipe autour des ambitions.
• Pilotage et organisation de la ligne de caisse et de l'accueil.

Connaissances

Management d'équipe

Communication

Orientation client

Gestion de la qualité de la relation client

Formation

Expérience en management

Description du poste

Vous contribuez à nos ambitions en matière de qualité d'accueil, de satisfaction et de fidélisation de nos clients.Vous avez pour principales missions : - Le management et l'engagement de votre équipe autour de nos ambitions ;- Le pilotage, l'organisation et la planification de la ligne de caisse ainsi que de l'accueil du point de vente ;- La gestion de la qualité de la relation client ;- La gestion des flux financiers (commandes monnaie, gestion des fonds de caisse, du coffre, des remises en banque etc.) ;- L'optimisation du passage en caisse de nos clients et le bon suivi des réclamations ;- Le pilotage des objectifs de performance et de productivité de votre service, avec les actions correctives associées.

Chez Intermarché, l'audace et l'envie d'entreprendre sont un véritable état d'esprit. Vous avez envie de vous investir et d'évoluer au sein d'une équipe de passionnés et qui saura reconnaître votre talent ?Grâce à vos qualités relationnelles, et commerçant dans l'âme, vous savez créer avec vos clients des liens de confiance et de proximité pour toujours leur apporter conseils et valeur ajoutée. En effet, votre capacité à manager des équipes, votre aptitude à la communication et votre orientation client seront des atouts indéniables pour ce poste.Une première expérience de management d'équipe en contact avec le client, en tant que responsable ou adjoint, est requise pour le poste.Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement.Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale !

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Adjoint Caisse • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France