Gnfa – conseiller client apres vente – h/f

TN France; Lunéville; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement dynamique recherche un conseiller client après-vente passionné par le secteur automobile. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients, offrant des conseils sur l’entretien et la réparation de véhicules. Vous contribuerez au développement du chiffre d’affaires tout en respectant les normes de qualité et de sécurité. Si vous êtes autonome, rigoureux et avez un intérêt marqué pour la relation client, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une entreprise qui valorise l'image de marque et le service client.

Qualifications

• Formation en alternance d’une durée de 8 mois.
• Titulaires d’un BAC ou BTS spécialisé dans l’automobile ou commercial.

Responsabilités

• Conseiller les clients sur l’entretien et la réparation de leurs véhicules.
• Coordonner entre la demande client et les techniciens d’atelier.

Connaissances

Conseil client

Relation client

Coordination

Développement commercial

Formation

BAC

BTS spécialisé

Description du poste

Gnfa – conseiller client apres vente – h/f, Lunéville

Lieu : Saint-Dié-des-Vosges, 88100, Grand Est, France

Description du poste :

1. Conseiller les clients : Vous apporterez aux clients les conseils nécessaires à l’entretien et à la réparation de leurs véhicules, en mettant en avant l’ensemble de l’offre de produits et services de l’atelier.
2. Relation client : Vous deviendrez un interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels pendant toute la durée des interventions.
3. Coordination : Vous assurerez le lien entre la demande client et les techniciens d’atelier.
4. Développement : Vous participerez au développement du chiffre d’affaires de l’entreprise dans le respect de la réglementation, des normes de qualité et de sécurité.
5. Image de marque : Vous contribuerez également à l’image de marque de l’entreprise.

Où ? Sur le site de Saint-Dié-des-Vosges

Profil recherché :

• Formation en alternance d’une durée de 8 mois dans le cadre d’un contrat d’apprentissage rémunéré.
• Ouvert aux titulaires d’un BAC ou BTS spécialisé dans l’automobile ou dans le domaine commercial.
• Vous êtes dynamique, passionné(e) par le secteur automobile et la relation client.
• Autonome, rigoureux(se), avec une attention particulière au travail bien fait et à la clientèle.
• Permis B obligatoire.

Informations complémentaires :

• Ville : Saint-Dié-des-Vosges
• Code postal : 88100
• Salaire : À définir selon profil