Chargé(e) de recouvrement en CDD

TN France; Ville-la-Grand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chargé(e) de recouvrement pour gérer le recouvrement amiable des créances. Dans ce rôle, vous serez responsable de la négociation avec les patients, de la gestion des litiges et du reporting comptable. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire, bénéficierez de matériel innovant et de formations pour développer vos compétences. Ce poste offre des horaires stables et des avantages sociaux attractifs, tout en vous permettant de contribuer à la préservation de la relation client. Si vous avez une passion pour la finance et le service client, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Équipe pluridisciplinaire

Matériel innovant

Horaires stables

Formations

Avantages sociaux

Qualifications

• Expérience de deux ans minimum en recouvrement contentieux ou comptabilité.
• Compétences en négociation et gestion des litiges.

Responsabilités

• Gérer le recouvrement amiable des créances et informer les clients.
• Assurer le reporting et le suivi comptable des opérations.

Connaissances

Négociation

Gestion des litiges

Reporting comptable

Communication

Formation

Diplôme en comptabilité ou finance

Description du poste

Chargé(e) de recouvrement en CDD, Ville-la-Grand

Ville-la-Grand, France

Gestion du recouvrement amiable des créances

• Informer les mutuelles et les patients, proposer des solutions orientées vers le paiement.
• Négocier un recouvrement amiable avec les patients : paiement différé ou échelonné avec échéancier.
• Veiller à préserver la relation client et l’image de l’entreprise.
• Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
• Suivre les opérations de recouvrement, l’évolution des résultats, les demandes clients.
• Déposer les dossiers sur la plateforme de recouvrement si nécessaire
• Corriger les dossiers erronés

Reporting et suivi comptable

• Assurer le reporting : synthèses d’activité, évolution de l’encours, analyse des résultats, revues de comptes.
• Renseigner la base interne de données clients (historique, état d’avancement des actions engagées, solde restant dû, âge de l’arriéré…).
• Suivre l’encaissement des créances, (document comptable analysant par client le montant des encaissements).
• Informer en permanence les équipes internes des services : vente, administration commerciale, finance, comptabilité clients, facturation, encaissement, litiges, juridique.

Poste à pourvoir en CDD 1 mois renouvelable.

Nos avantages:

• Une équipe pluridisciplinaire et une communauté d’experts pour développer vos connaissances;
• Du matériel innovant et adapté;
• Horaires stables , établissement à taille humaine;
• Formations pour construire votre parcours évolutif;
• Avantages d’une grande entreprise ;
• Avantages sociaux: CSE, primes, aides à la mobilité, participations aux repas et transports.

Expérience de deux ans minimum en recouvrement contentieux ou comptabilité.