Gestionnaire de contrats IARD

Fed Group; Montluel; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de l'assurance recherche un gestionnaire de contrats IARD pour rejoindre son équipe à Montluel. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des contrats, de la rédaction des documents et de l'analyse des besoins des clients. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif, tout en bénéficiant de deux jours de télétravail par semaine. Cette position offre un cadre de travail stimulant où vos compétences en relation client et en gestion des contrats seront mises à profit. Si vous êtes passionné par le secteur de l'assurance et que vous souhaitez relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Tickets restaurants

Intéressement

Participation

Chèques vacances

Télétravail

Qualifications

• Diplômé(e) d'un BTS Assurance avec expérience en production ou souscription.
• Capacité à gérer les contrats et à rédiger des documents clairs.

Responsabilités

• Gérer les contrats IARD et assurer un suivi rigoureux des portefeuilles.
• Préparer et rédiger les contrats ainsi que les avenants pour les clients.

Connaissances

Analyse des besoins clients

Rédaction de contrats

Gestion des renouvellements

Suivi des contentieux

Relation client

Capacités rédactionnelles

Formation

BTS Assurance

Outils

Outil métier

Description du poste

Je suis Camille, recruteuse chez Fed Finance, et je recherche pour mon client situé à Montluel, un(e) gestionnaire de contrats IARD.

À propos de l'entreprise :

Cabinet de courtage en assurances familial d'une centaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France.

Poste :

Dans le cadre d'une création de poste, vous serez rattaché au pôle particuliers du service production. Vos missions seront axées autour de deux axes :

1. Gestion des contrats :
   • Analyser les besoins des clients et effectuer une analyse approfondie.
   • Préparer et rédiger les contrats ainsi que les avenants.
   • Gérer les processus de renouvellement, de régularisation, de modification et de résiliation des polices, ainsi que la surveillance des portefeuilles.
   • Effectuer le calcul précis des primes.
   • Assurer la gestion des quittances et traiter les anomalies associées.
   • Assurer un suivi rigoureux du contentieux.
   • Traiter les demandes écrites provenant de divers canaux (courrier, e-mail, fax, etc.).
   • Effectuer les relances auprès des clients et partenaires.
   • Préparer des fiches de travail pour les commerciaux avant leurs visites.
   • Rédiger les documents de suivi des dossiers (confirmations de garanties, comptes rendus de visites).
   • Saisir les informations clients et contrats dans notre outil métier.
   • Saisir les données prospects dans notre outil métier.
   • Gérer les tableaux de bord (quittances, cartes vertes, MED).
   • Collaborer avec les services internes et partenaires externes pour un suivi efficace.
2. Profil recherché :
   • Diplômé(e) d'un BTS Assurance.
   • Expérience réussie en production, souscription ou indemnisation dans le secteur de l'assurance (compagnie, agent ou courtier).
   • Bon relationnel client, réactivité, capacités rédactionnelles, clarté dans l'expression.
   • Rigueur et capacité d'adaptation.

Informations complémentaires :

• Début de mission : ASAP
• Contrat de 36h avec jours de repos compensateurs
• 2 jours de télétravail par semaine (sous condition d'autonomie)
• Tickets restaurants : 8€
• Intéressement et participation
• Chèques vacances

Processus de recrutement :

Entretien avec moi, puis avec l'équipe RH ou le manager, et éventuellement un second entretien.