Technicien administratif et social F / H

Synergie Rungis; Orly; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans l'exploitation d'aéroports recherche un Gestionnaire Services Environnement de Travail. Le candidat idéal doit avoir d'excellentes qualités relationnelles et une capacité d'organisation. Les missions incluent le suivi des demandes clients et la gestion des équipements. Des avantages tels qu'une prime de participation et des aides sont offerts.

Prestations

Prime de participation + CET à 6%

Aides et services (mutuelle, logement, garde d'enfants...)

Qualifications

• Titulaire du permis de conduire.

Responsabilités

• Assurer le suivi des demandes des clients internes.
• Réaliser des tournées qualité régulières.
• Proposer des améliorations pour le quotidien des collaborateurs.

Connaissances

Qualités relationnelles

Sens du service client

Capacité d'analyse

Organisation

Description du poste

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Notre client, leader mondial de l'exploitation d'aéroports, recherche une GESTIONNAIRE SERVICES ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL F/H. Missions :

1. Assurer la prise en charge et le suivi des demandes des clients internes via le portail SET ou la boîte générique.
2. Réaliser des tournées qualité régulières : rédiger des comptes rendus systématiques et assurer les mises à jour de localisations des collaborateurs.
3. Assurer une présence permanente ou régulière dans les immeubles gérés (par roulement avec le reste de l'équipe sur le centre de formation).
4. Se charger de l'approvisionnement et du réassort de certains équipements, de la coordination de déménagements, de la pose de signalétique.
5. Constater sur place et qualifier les dysfonctionnements.
6. Déclencher les interventions auprès des sous-traitants ou de la maintenance propriétaire.
7. Assurer le suivi opérationnel des marchés : mobiliers, déménagements, distributeurs automatiques, fontaines à eau, etc.
8. Servir d'interface avec les équipes de sous-traitance en cas de problème.
9. Être prescripteur des expressions de besoin dans les outils (Spartacus) pour les commandes de mobilier et de prestations de déménagement.
10. Proposer des améliorations pour le quotidien des collaborateurs.

Profil recherché :

Excellentes qualités relationnelles, capacité à animer et faciliter les échanges avec les collaborateurs et prestataires. Sens du service client, esprit méthodique et organisé, capacité d'analyse et de synthèse, réactivité, disponibilité. Titulaire du permis de conduire.

Vos avantages chez Synergie :

• Prime de participation + CET à 6%
• Aides et services (mutuelle, logement, garde d'enfants...)