Stagiaire Account Manager Junior - FRSE

Wavestone; Marseille; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Account Manager Junior passionné par le développement commercial et la transformation digitale. Dans ce rôle, vous serez au cœur des interactions clients, en cultivant des relations durables et en identifiant de nouvelles opportunités. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes expertes pour piloter des projets de conseil, tout en développant des stratégies adaptées aux besoins des clients. Si vous êtes motivé par les défis et souhaitez évoluer dans un environnement collaboratif, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Diplôme Bac+5 d'une grande école de management ou d'ingénieurs requis.
• Esprit entrepreneurial et excellent relationnel sont essentiels.

Responsabilités

• Gérer la relation client et prospecter de nouveaux comptes.
• Piloter le cycle d'avant-vente et négocier les offres commerciales.
• Développer des stratégies de compte pour renforcer la position sur les clients.

Connaissances

Gestion de la relation client

Prospection commerciale

Négociation

Analyse stratégique

Anglais (B2 minimum)

Formation

Bac+5 d’une grande école de management ou d’ingénieurs

Description du poste

En tant qu'Account Manager Junior, vous travaillerez en forte proximité avec nos équipes Conseil expertes dans les problématiques rencontrées par nos clients. Acteur.rice majeur.e du développement du cabinet, votre rôle sera de promouvoir ces expertises portées par nos consultant.e.s et de déceler les futures opportunités business pour Wavestone. Votre mission comportera un volet exploration avec la conquête de nouveaux comptes pour le bureau et un volet account management sur des comptes plus installés.

Vous serez notamment amené.e à réaliser les missions suivantes :

1. Gérer et entretenir la relation client dans une logique de partenariat sur le long terme :

• Prospecter de nouveaux donneurs d'ordres sur vos comptes ;
• Organiser et mener des rendez-vous client en binôme avec les équipes conseil afin de présenter le cabinet et ses expertises et identifier de nouvelles opportunités business ;
• Être garant.e de la satisfaction client et de la mise en place de plans d'actions éventuels dans le but de créer une relation solide et durable avec vos clients.

Piloter en mode projet le cycle d'avant-vente de nos prestations de conseil dans un souci constant de différenciation :

• Qualifier les besoins client, élaborer la stratégie de réponse, concevoir l’offre commerciale et la présenter au client ;
• Coordonner l’ensemble des managers et consultant.e.s qui contribuent aux réponses aux appels d’offres ;
• Négocier l’offre commerciale auprès des Directions Achats de nos clients et sécuriser la vente ainsi que la contractualisation.

Stratégie de compte :

• Analyser le potentiel de l’environnement client avec le management ;
• Cibler les premières priorités sur lesquelles investir commercialement ;
• Définir et piloter les plans d’actions commerciaux pour développer notre positionnement sur un ou plusieurs comptes donnés ;
• Renforcer les synergies et entretenir la relation avec les autres practices (notamment parisiennes) afin de couvrir tous les besoins de vos comptes.

Motivé.e pour apprendre, vous êtes attiré.e par le business development et la vente complexe, et possédez une appétence pour la transformation digitale des entreprises et organisations.

Votre profil :

• Futur.e diplômé.e d’un Bac+5 d’une grande école de management ou d’ingénieurs ;
• Doté.e d’un esprit entrepreneurial, d’un excellent relationnel, d’une curiosité, d’un goût du challenge et d’une forte orientation résultats ;
• Maîtrisant l’anglais (B2 minimum) ;
• Souhaitant intégrer une équipe à taille humaine favorisant l’épanouissement de chacun.