Recrutement Réseau Renault - Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Groupe Fabre; Occitanie; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un groupe familial indépendant en Occitanie recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'expérience client, accueillant les clients et coordonnant les interventions de réparation. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement collaboratif, tout en bénéficiant d'avantages et de tarifs préférentiels pour l'achat et l'entretien de véhicules. Si vous êtes autonome, rigoureux/se et possédez un bon sens relationnel, ce poste est fait pour vous.

Prestations

Tarifs préférentiels pour l'achat de véhicules

Accès aux avantages d'IRP Auto

Opportunités professionnelles au sein du Groupe

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Expérience dans l'après-vente automobile exigée de 5 ans.

Responsabilités

• Accueillir les clients et planifier les RDV.
• Coordonner les interventions de réparation et assurer la satisfaction client.
• Développer le commerce et conseiller les clients.

Connaissances

Relation client

Autonomie

Esprit d'équipe

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Description

Le Groupe Peyrot renforce ses équipes ! Fort de plus de 75 ans d'expérience et de savoir-faire, le Groupe Peyrot compte aujourd'hui plus de 1 000 collaborateurs répartis dans 44 concessions en Occitanie et Nouvelle-Aquitaine. L'objectif du groupe est de poursuivre son développement en faisant perdurer ses valeurs de partage et d'esprit d'équipe.

Rattaché/e au Chef d'atelier, vos missions principales seront les suivantes :

1. Accueillir les clients dans nos ateliers ;
2. Prendre les RDV par téléphone et les planifier ;
3. Assurer la prise en charge des véhicules ;
4. Coordonner l'intervention de réparation carrossserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers ;
5. Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer ;
6. Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction.

Vous :

• Êtes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial ;
• Êtes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel ;
• Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial ;
• Disposez de bonnes connaissances informatiques ;
• Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile ;
• Êtes titulaire du permis B.

Ce que nous vous offrons :

• Intégrer un groupe familial indépendant, à l'écoute de ses collaborateurs ;
• Être accueilli(e) dans une concession à taille humaine ;
• Intégrer une équipe soutenue par un manager de proximité ;
• Profiter d'opportunités professionnelles au sein du Groupe sur plusieurs marques ;
• Bénéficier de tarifs préférentiels pour l'achat, l'entretien d'un véhicule, de pièces détachées ;
• Accéder aux avantages d'IRP Auto.

Vous souhaitez développer vos compétences et relever de nouveaux défis ? Le Groupe Peyrot saura vous accompagner ! Nous nous engageons à chaque étape du processus à formuler un retour à chaque candidat, au moins par mail.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience : Exigée de 5 ans.