Directeur(trice) de magasin h / f / x 39h

COS; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Directeur(trice) de magasin pour diriger une équipe dans un environnement de vente au détail. Vous serez responsable de l'expérience client, de la performance des ventes et de la gestion des opérations. Votre leadership et votre capacité à inspirer les autres seront essentiels pour créer un lieu de travail positif et atteindre des objectifs de vente ambitieux. Si vous êtes passionné par la mode et que vous souhaitez faire partie d'une équipe collaborative, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Réduction de 25% sur les marques

Programme d'incitation

Primes

Mutuelle santé

Tickets restaurant

Qualifications

• Expérience dans la gestion d'équipe et l'optimisation des ventes.
• Capacité à analyser les performances et à prendre des décisions judicieuses.

Responsabilités

• Diriger et motiver une équipe pour atteindre des standards de service élevés.
• Superviser les opérations du magasin et analyser les performances de vente.

Connaissances

Gestion d'équipe

Analyse des ventes

Service client

Connaissance des normes de sécurité

Maîtrise du français et de l'anglais

Communication efficace

Intérêt pour la mode

Formation

Diplôme en gestion ou commerce

Description du poste

En tant que Directeur(trice) de magasin, vous serez responsable de la performance globale d’un magasin individuel, en mettant l’accent sur la délivrance d’une expérience client exceptionnelle qui stimule les ventes et la rentabilité. Votre leadership sera essentiel pour guider une équipe dévouée afin de gérer efficacement les opérations du magasin. En privilégiant à la fois les interactions directes et l’assistance en coulisses, vous cultiverez un environnement où chaque client se sent valorisé et où chaque aspect du magasin contribue à son succès, maximisant ainsi les bénéfices.

Principales responsabilités :

1. Offrir aux clients un haut niveau de service grâce à des conseils de style, une connaissance des produits et une expérience en magasin
2. Analyser les informations de vente et prendre en charge la performance des ventes en magasin
3. Diriger et motiver une équipe de gestionnaires, de visuels merchandiseurs et de conseillers(ères) de ventes afin d’atteindre d’excellents standards de service
4. Identifier les futurs talents et élaborer des plans de développement pour accompagner leur progression
5. Superviser les opérations du magasin
6. Créer un lieu de travail agréable

Profil recherché :

Nous recherchons des personnes incarnant l’esprit de travail d’équipe, d’entrepreneuriat et d’amélioration constante, favorisant un environnement de collaboration et de réalisations partagées. Votre vision optimiste, votre capacité d’adaptation aux évolutions et aux préférences des clients, ainsi que votre autonomie dans la prise d’initiatives, seront des atouts clés.

Compétences et expériences nécessaires :

• Bonne compréhension des indicateurs clés de performance, rapports de vente, budgétisation et gestion du temps
• Connaissance des normes de santé et de sécurité
• Maîtrise des routines du magasin (livraison, stock, inventaire, etc.)
• Maîtrise du français et de l’anglais (lu, écrit, parlé)
• Excellentes compétences en gestion d’équipe et en relations humaines
• Capacité à fixer des objectifs, à prioriser et à prendre des décisions judicieuses
• Intérêt pour la mode, les tendances, et la connaissance de la concurrence
• Capacité à communiquer efficacement, même en période d’incertitude

Expériences souhaitées :

• Expérience dans l’optimisation des ventes et la gestion d’équipe
• Gestion de la performance des employés et développement des talents

Informations complémentaires :

Poste à temps plein (39h/semaine). Candidatures à télécharger en français avant le 25.05.2025 via notre page carrière. Nous offrons des avantages attractifs, notamment une réduction de 25% sur nos marques, un programme d’incitation, des primes, une mutuelle santé, des tickets restaurant, et bien d’autres bénéfices.