Responsable Commercial de Site (H / F) - Résidenc...

Les Jardins d’Arcadie; Reims; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Les Jardins d’Arcadie recherche un Responsable Commercial de Site pour ouvrir une nouvelle résidence. Vous serez en charge de la commercialisation, de la prospection et de l'accueil des résidents. Rejoignez un groupe bienveillant et développez votre carrière dans le secteur des Résidences Services Seniors.

Prestations

Ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• Expérience réussie dans le commerce.
• Connaissance du secteur social/médico-social est un plus.

Responsabilités

• Responsable de la commercialisation d'une résidence.
• Prospection et démarchage de prescripteurs.
• Gestion de la relation client avant l'entrée des résidents.

Connaissances

Commercial

Relation Client

Dynamisme

Écoute

Empathie

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Votre mission :

Dans ce contexte, vous participerez à l'ouverture d'une de nos résidences ! En effet, un vrai challenge vous attend : la commercialisation de toute votre résidence en démarrant d'une page blanche !

Dans le détail, voici vos missions :

• En tant que Responsable Commercial de Site (H / F), vous avez pour objectifs la prospection, le démarchage et l’animation d’un réseau de prescripteurs, ainsi que l’accompagnement de nos résidents de leur premier contact jusqu’à leur intégration en résidence.
• Vous optimisez le Taux d’Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d’action commercial.
• Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le / la Directeur/trice d'Établissement.
• Pour développer la notoriété de la résidence sur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux évènements avec nos prescripteurs, nos partenaires, et vous pouvez participer à du street marketing.
• Vous gérez la relation client avant l’entrée effective du résident, en étant l’interlocuteur/trice des résidents et de leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence.
• Tel un chef de projet de la relation client, vous assurez l’accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration.
• Afin de suivre votre activité et assurer un suivi de qualité, vous enrichissez le CRM et le suivez de manière très rigoureuse.
• Vous rendez compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence.

Travail du mardi au samedi.

Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.

Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté(e) résultats et performance,

• vous aimez et atteignez vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l’écoute et l’empathie.

Vous avez une formation Bac à Bac+2 avec une expérience réussie dans le commerce.

Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.