Offre alternance - Réceptionniste en hôtellerie (TP) Réunion - Secteur Saint Gilles les bains #[...]

AIR'LISE FORMATION; Saint-Paul-de-Fenouillet; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un institut de formation recherche un(e) alternant(e) pour devenir Réceptionniste en Hôtellerie à L'Hermitage-les-Bains. Le poste offre une formation qualifiante avec immersion dans un cadre idyllique. Les candidats doivent avoir moins de 20 ans, un bon niveau d'anglais et une passion pour l'hôtellerie.

Prestations

Formation qualifiante en alternance

Immersion dans un établissement au cadre idyllique

Choix flexible : formation en présentiel ou distanciel

Qualifications

• Moins de 20 ans.
• Bon niveau d'anglais exigé.
• Véritable passion pour l'hôtellerie.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les demandes.
• Gérer les arrivées et départs des clients.
• Traitement des demandes de réservation.

Connaissances

Sens de l'organisation

Dynamisme

Excellentes capacités relationnelles

Aisance avec les outils bureautiques

Connaissance des réseaux sociaux

Description du poste

Description

Airlise formation a été créée à La Réunion en décembre 2014 par Renée-Lise NILUSMAS. L'institut rassemble une équipe de formateurs professionnels issus du Tourisme et des métiers de Services, partageant leur passion pour l'enseignement afin de soutenir le secteur des entreprises dans la formation et l'emploi. L'humain est au centre de nos préoccupations. Accompagner votre épanouissement professionnel et personnel est notre priorité. Prenez votre envol vers de nouveaux horizons et transformez votre passion en métier !

Le poste :

Devenez Réceptionniste en Hôtellerie en Alternance à L'Hermitage-les-Bains ! Un hôtel de charme situé dans la station balnéaire de L'Hermitage-les-Bains recrute un(e) alternant(e) passionné(e) pour rejoindre son équipe.

Pourquoi postuler ?

• Formation qualifiante en alternance avec un rythme adapté
• Immersion dans un établissement au cadre idyllique
• Choix flexible : formation en présentiel ou distanciel

Profil recherché :

• Envie de briller dans l'accueil et le service client
• Dynamisme, sourire et sens de l'organisation
• Motivation pour apprendre un métier porteur

Envoyez votre candidature dès maintenant et formez-vous avec notre centre pour un avenir prometteur dans l'hôtellerie !

Pour plus d'informations, contactez-nous pour échanger sur cette opportunité.

Profil recherché :

• Moins de 20 ans
• Bon niveau d'anglais exigé
• Véritable passion pour l'hôtellerie
• Excellentes capacités relationnelles et sens de l'accueil
• Aisance avec l'utilisation des outils bureautiques et informatiques
• Connaissance de l'animation des réseaux sociaux (souhaitée)
• Polyvalence et capacité d'adaptation

Conditions :

• Débutant accepté
• Contrat d'apprentissage ou contrat professionnel de 12 mois
• Période de formation de 2 jours par mois (à distance ou en salle)

Compétences à développer :

• Accueil des clients et gestion des demandes (physique, téléphonique, email)
• Gestion des arrivées et départs des clients
• Traitement des demandes de réservation
• Facturation et encaissement des prestations de l'hôtel

Savoir-faire demandés :

• Accueillir les clients
• Garantir un service client de qualité
• Gérer les arrivées et départs
• Assister les clients avec des besoins spécifiques
• Entretenir des relations avec les clients
• Expliquer les caractéristiques des chambres

Savoir-être demandés :

• Chaleureux
• Communicant
• Esprit d'équipe
• Adaptabilité
• Analytique
• Empathie

Profil souhaité :

Expérience : Expérience souhaitée d'1 an