Alternance en Hôtellerie

TN France; Lille; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école dynamique recherche un alternant en hôtellerie pour un partenaire prestigieux. Ce rôle varié inclut la gestion des réservations, l'accueil des clients, et la communication avec les services. Les candidats doivent avoir un bon sens du contact, une connaissance du secteur hôtelier, et être disponibles à partir d'août ou septembre 2024. Rejoignez une équipe où votre sourire et votre dynamisme feront la différence dans l'expérience client.

Qualifications

• Étudiant(e) ayant validé un niveau BAC.
• Bonne connaissance du secteur de l’hôtellerie.

Responsabilités

• Gestion et prise de réservations.
• Attribution des chambres et information aux clients.
• Gestion des encaissements et facturation.

Connaissances

Sens du contact et de l’accueil

Sens du commerce

Rigueur

Réactivité

Dynamisme

Formation

Niveau BAC

Description du poste

Dans le cadre de nos formations en Hôtellerie :

L’École Internationale de Lille recherche un alternant pour un de ses partenaires spécialisé dans le secteur hôtelier, la réception et l’accueil de clients : Alternant en hôtellerie. Les missions peuvent être variées : Réception, Management commercial…

Voici un aperçu des missions qui seront nombreuses :

- Gestion et prise de réservations

- Attribution des chambres

- Information aux clients sur l'hôtel et les activités environnantes

- Gestion des encaissements et facturation

- Gestion et clôture des comptes clients

- Gestion des fonds de caisse et passages de caisse

- Communication avec les autres services

- Ventes additionnelles

- Fidélisation de la clientèle

Profil recherché :

- Étudiant(e) ayant validé un niveau BAC

- Sens du contact et de l’accueil

- Sens du commerce

- Disponibilité à partir d’août ou septembre 2024

- Rigueur

- Réactivité

- Souriant(e) et dynamique

Compétences :

- Bonne connaissance du secteur de l’hôtellerie