Chef de projet parcours omnicanal et culture client- Alternance H/F

TN France; Valence; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un chef de projet en alternance pour transformer les parcours clients. Ce rôle passionnant implique l'optimisation des parcours omnicanaux et la promotion de la culture client. Vous serez au cœur de l'expérience client, travaillant sous la supervision d'un mentor. Si vous êtes étudiant en marketing et avez un bon relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise l'inclusion et la diversité tout en vous offrant de nombreux avantages, tels que des titres-restaurant et une participation aux frais de transport.

Prestations

Titre-restaurant pris en charge à 60%

Participation aux frais de transport urbain à 75%

Forfait mobilité durable

Mutuelle / prévoyance entreprise

Epargne salariale avec abondement

Intéressement / participation

CSE avec nombreux avantages

Qualifications

• Étudiant préparant un Bac+5 en marketing avec une spécialisation en stratégie d'entreprise.
• Curieux, force de proposition avec un bon relationnel.

Responsabilités

• Contribuer à l'optimisation des parcours clients omnicanaux.
• Assurer une veille technologique et UX/CX.

Connaissances

Analyse

Organisation méthodique

Travail en équipe

Adaptabilité

Formation

Bac+5 en marketing

Outils

Pack Office

Description du poste

Chef de projet parcours omnicanal et culture client - Alternance H/F, Valence

AÉSIO mutuelle

Fiche du poste

Chef de projet parcours omnicanal et culture client - Alternance H/F

Référence
2025-4674

Description de la mission

Nous recrutons un chef de projet en transformation des parcours client en alternance au sein de la Direction expérience client.

Sous la supervision de votre tutrice, vos missions seront les suivantes :

• Contribuer à l'optimisation des parcours clients omnicanaux
• Aider à l'animation du plan de culture client
• Assurer une veille technologique et UX/CX
• Valoriser Aésio mutuelle auprès de nos pairs / préparation des dossiers de candidature pour les trophées

Avantages :

• Titre-restaurant pris en charge à 60% par l’entreprise
• Participation de l’entreprise aux frais de transport urbain à hauteur de 75%
• Forfait mobilité durable
• Mutuelle / prévoyance entreprise
• Epargne salariale avec abondement de l’entreprise
• Intéressement / participation
• CSE (comité d’entreprise) avec de nombreux avantages : billetterie, chèques vacances, etc.

Profil recherché :

Étudiant préparant un Bac+5 en marketing, idéalement avec une spécialisation en stratégie d'entreprise ou en gestion de projet.

Vous êtes curieux, force de proposition et avez un bon relationnel.

La maîtrise du Pack Office est requise.

Compétences évaluées :

• Capacité à analyser
• Organisation méthodique
• Travail en équipe
• Adaptabilité à différentes situations et interlocuteurs

Intéressé(e) par ce défi ? Envoyez votre CV avant le 13 mai. Votre candidature sera examinée par votre point de contact via LinkedIn pour toute question.

Notre entreprise, certifiée ISO 9001, valorise l’inclusion et la diversité, en étant handi-accueillante.