Coordinateur SAV H/F

• Groupe spécialisé en génie climatique
• Pilotage d'un Service SAV

À propos de notre client

Michael Page Immobilier et Construction, acteur incontournable du facility management, recrute sur tous les métiers liés aux énergies et services : Maintenance multi-technique et spécialisée (chauffage, climatisation, ventilation, plomberie, courants forts et courants faibles), sur des niveaux d'intervention techniques et d'encadrement.

Notre client, Groupe spécialisé en génie climatique, recherche un Coordinateur SAV, poste dans les Alpes-Maritimes en CDI.

Description

En tant que Coordinateur SAV et directement rattaché au Responsable SAV, vous aurez pour principales missions :

• Pilotage quotidien des interventions de vos équipes (plannings, astreintes) via la GMAO,
• Approvisionnement en matériel des équipes,
• Réalisation des devis de remplacements de pièces et d'équipements,
• Relation clients et remontée des travaux induits au Responsable d'Affaires,
• Gestion de la relation client de proximité,
• Support technique à distance de l'équipe.

Vous serez sollicité pour la coordination complète de l'équipe SAV, le support technique aux Techniciens.

Profil recherché

De formation en génie climatique (de type BTS, DUT minimum), vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans une fonction similaire.

Vous serez capable de piloter administrativement une équipe, et de leur donner des conseils techniques à distance.

Vous êtes reconnu pour vos compétences relationnelles et votre leadership naturel.

Conditions et Avantages

Salaire selon profil, autour de 36k€ bruts annuels.