Assistant(e) administratif(ve)

TN France; Décines-Charpieu; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une filiale dynamique dans le secteur de la santé recherche un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez au cœur de l'interaction avec les patients, en gérant les appels et en veillant à la bonne tenue des dossiers. Vous travaillerez dans un environnement collaboratif où votre rigueur et votre empathie seront des atouts précieux. Avec une rémunération compétitive et divers avantages, c'est une occasion idéale pour ceux qui souhaitent s'épanouir dans une entreprise qui valorise le bien-être de ses employés.

Prestations

Prime qualité trimestrielle

Participation aux bénéfices

Titres-restaurant

Contrat de prévoyance

Avantages CSE

Prise en charge des abonnements de transport

Formation et accompagnement

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la santé est un atout.
• Maîtrise des outils informatiques et du Pack Microsoft Office.

Responsabilités

• Réception des appels et gestion des demandes des patients.
• Suivi et gestion des dossiers patients avec précision.

Connaissances

Outils informatiques

Pack Microsoft Office

SAP

Description du poste

Assistant(e) administratif(ve), Décines-Charpieu

Décines-Charpieu, France

À propos du poste

Filiale de Santé Cie, ELIVIE recrute un(e) Assistant Administratif(ve) en CDD dans le cadre d'un remplacement.

Vous serez rattaché(e) à notre agence de ELIVIE LYON PNI (69150 DECINES CHARPIEU).

Vous serez chargé(e) de la réception des appels, de la constitution et de la gestion du dossier patient.

Vos missions principales

Vos missions seront réparties comme suit :

Réception des appels

• Accueil téléphonique pour les sollicitations de nos patients ;
• Résolution du premier niveau des problématiques exposées par nos patients ;
• Transmission des appels aux interlocuteurs concernés (commerciaux, technicien(nes), infirmier(ère).

Suivi et gestion des dossiers patients

• Actualisation des données de nos patients dans leurs dossiers ;
• Rédaction des comptes-rendus à destination des prescripteurs ;
• Saisie des installations de matériel médical réalisées au domicile des patients par nos collaborateurs itinérants ;
• Saisie des DEP et des ordonnances dans les délais impartis ;
• Organisation des transferts administratifs des patients.
  

Nos avantages

• Rémunération brute mensuelle à partir de €1900,00 ;
• Prime qualité trimestrielle ;
• Participation aux bénéfices de l'entreprise ;
• Titres-restaurant : valeur faciale de 9,50 euros prisen charge à 60% par l’employeur ;
• Contrat de prévoyance ;
• Avantages CSE (chèques-vacances, chèques-cadeaux…) ;
• Prise en charge à 70% des abonnements de transport en commun ;
• Formation et accompagnement lors de la prise de poste.

À propos du candidat

Nous recherchons dans l’idéal une personne ayant travaillé dans le secteur de la santé.

Nos compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

• Vous maîtriser les outils informatiques (Pack Microsoft Office) ;
• Une connaissance du logiciel SAP serait un plus.

Notre assistant(e) idéal(e) :

• Vous êtes rigoureux(se), polyvalent(e) et savez travailler en équipe ;
• Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et ponctuel(le) ;
• Vous êtes positif(ve) et empathique ;
• Vous avez un bon relationnel et une bonne expression orale ;
• Vous êtes respectueux(se) du secret médical.

Si vous vous reconnaissez dans notre descriptif, rejoignez-nous et laissez votre talent s’épanouir au sein de notre équipe !