Alternance Assistant Chef de Projet (H/F)

TN France; Troyes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la publicité recherche un Assistant Chef de Projet pour accompagner la transformation digitale. Dans ce rôle, vous serez au cœur des projets d'optimisation de l'expérience client, en collaborant avec diverses équipes pour unifier et améliorer la gestion des données. Vous aurez l'opportunité de comprendre les besoins des utilisateurs, de définir des projets, et de contribuer à la conduite du changement, tout en assurant l'administration des outils. Rejoignez une équipe dynamique qui valorise la diversité et l'inclusion, et participez à des projets passionnants qui façonnent l'avenir de la communication.

Qualifications

• Compréhension des besoins des utilisateurs et audit fonctionnel.
• Définition des projets avec périmètre, planning et cahier des charges.

Responsabilités

• Encadrement de l'avancement des projets avec les parties prenantes.
• Organisation des phases de test et correction des bugs.

Connaissances

Gestion de projet

Analyse des besoins

Communication

Administration des outils

Conduite du changement

Formation

Bac +2 en gestion de projet

Formation en marketing ou communication

Outils

CRM

ERP

Description du poste

Alternance Assistant Chef de Projet (H/F), Troyes

A propos de l'entreprise :

Rossel Advertising France est le centre d'innovation publicitaire du Groupe Rossel. Les missions de Rossel Advertising France incluent :

1. Le conseil en communication médias via ses 4 agences conseil médias : Rossel Conseil Médias Hauts-de-France, Est, Normandie et Picardie. Elles créent des campagnes sur-mesure adaptées aux centres d'intérêt de l'audience et aux objectifs des annonceurs.
2. La création de contenus publicitaires par son agence intégrée NewsMaster France, spécialisée dans la création de contenus variés (vidéo, audio/podcast, rédactionnels, digital ou print).
3. L'innovation publicitaire grâce à ses experts en marketing et communication, qui analysent et anticipent les évolutions du marché pour proposer des solutions pertinentes.

Ce écosystème permet d'offrir des solutions de communication efficaces aux annonceurs, en ciblant des audiences spécifiques via des médias puissants. Le Groupe Rossel compte 1600 collaborateurs et valorise la diversité, en s'engageant pour un environnement inclusif et respectueux. Sa démarche RSE intègre des pratiques éco-responsables et le développement continu des collaborateurs. Tous les profils sont encouragés à postuler, avec une priorité à l'inclusion.

A propos du poste :

Dans un contexte de transformation digitale et d'optimisation de l'expérience client, Rossel Advertising France met la démarche client et la consolidation des données au cœur de ses priorités. Les outils publicitaires jouent un rôle clé pour une gestion fluide, centralisée et performante des campagnes. L'objectif est d'unifier les données provenant de diverses sources (CRM, ERP, production graphique, etc.), d'améliorer la traçabilité des actions commerciales et opérationnelles, et de favoriser une vision à 360° du parcours client. Le chef de projet joue un rôle stratégique en contribuant à la structuration des flux, à la cohérence des outils, et à l'adhésion des utilisateurs à ces évolutions.

Sous la responsabilité de la Directrice Process et Organisation, et en collaboration étroite avec le Responsable Démarche CRM, la Responsable Process et ADV, tu travailleras avec les équipes CRM, la DSI, les utilisateurs du CRM, les équipes publicité et le service Marketing.

Lors de ton alternance, tu :

• Comprends les besoins des utilisateurs (audit fonctionnel)
• Définis les projets (périmètre, planning, étapes) et rédiges le cahier des charges
• Encadres l'avancement du projet avec toutes les parties prenantes
• Assures l'administration des outils (paramétrage organisationnel ou fonctionnel)
• Organises des phases de test et corriges les bugs
• Participes à la conduite du changement
• Formes les utilisateurs
• Accompagnes les équipes dans la gestion des flux publicitaires
• Contribues à la transformation digitale et aux processus de gestion de la publicité

Les missions peuvent varier selon les projets.