Assurer les livraisons et enlèvements de marchandises alimentaires en bon état, en respectant les impératifs des clients et les règles de sécurité. Conduire un véhicule semi-frigo pour de la messagerie, avec en moyenne 6 clients selon les tournées.
Avant le départ :
- Préparer le véhicule (vérification du matériel et des documents de bord).
- Vérifier et compléter si nécessaire le niveau de GAZOLE, GNR, GAZ.
- Mise en température des groupes frigo selon la tournée (ambiant / frais / surgelé), délimité par des parois.
- Vérifier ou créer le sens de la tournée en fonction des adresses et des impératifs horaires.
- Charger, superviser ou vérifier le chargement du camion.
- S'assurer d'avoir tous les documents nécessaires à la livraison ou à l'enlèvement.
- Vérifier que toutes les commandes sont sur le téléphone pour valider les livraisons en lettres de voiture dématérialisées en temps réel.
En tournée :
- Respecter le code de la route, la RSE et les règles de sécurité.
- Gérer son temps pour respecter les horaires, en adaptant la tournée aux imprévus.
- Créer du lien avec les clients destinataires, en tant que métier de service.
- Communiquer avec ses responsables en cas de litige, refus, fermeture du client ou retard.
- S'adapter aux situations inattendues de circulation ou de stationnement.
- Gérer et renseigner les échanges de palettes EUROPE.
Retour de tournée :
- Faire le plein.
- Vider et nettoyer le véhicule.
- Débriefer avec son responsable.
Qualités requises :
- Être attentif et réactif.
- Faire preuve d'autonomie.
- Avoir le sens des responsabilités et de l'initiative.
- Avoir une bonne condition physique.
- Savoir créer du lien avec les clients.
Formation :
- Permis EC.
- FIMO / FCO à jour.
- Maîtrise de la gestion des groupes froids et respect de la chaîne du froid (HACCP).
Compétences techniques :
- Manipulation du transpalette manuel et électrique, roll, hayon.
- Gestion de l'arrivée de support, classification de la tournée, conduite éco-responsable.
Compétences humaines :
- Transport de tout type de marchandise.
- Représenter la marque de l'entreprise et des produits lors des livraisons.