Agent de voyages (F/H) en alternance H/F

Mapiaule; Chalon-sur-Saône; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante dans le secteur du tourisme. En tant qu'Agent de voyages, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement convivial et multiculturel, tout en bénéficiant d'un accompagnement terrain pour maîtriser les processus et produits. Ce poste en alternance offre une rémunération attractive et des perspectives d'évolution, vous permettant de grandir avec l'équipe. Si vous êtes passionné par le voyage et le service client, cette aventure est faite pour vous !

Prestations

Rémunération attractive

Mutuelle

Prévoyance

Politique de formation active

Qualifications

• Préparer un BTS dans le tourisme ou le commercial.
• Passion pour le voyage et sens du service client.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les ventes et réservations.
• Suivre les commandes, la facturation et l’encaissement.

Connaissances

Service client

Organisation

Vente

Utilisation des outils informatiques

Formation

BTS dans le tourisme

BTS commercial

Outils

Pack Office

Description du poste

Si Carrefour est partenaire de Paris 2024, c'est parce que nous retrouvons beaucoup de nous dans les valeurs du sport ! Nous aimons les challenges et visons une performance durable : face aux défis de notre époque, Carrefour a pour ambition de rendre le meilleur accessible à tous et de s’affirmer en chef de file d’une distribution responsable. Cela signifie de nombreux projets et occasions d’innover au quotidien pour nos équipes.

Notre engagement

• Nous épanouissons en équipe : métiers du commerce, métiers d’expertise, entrepreneurs unissent leurs compétences pour construire une chaîne de valeur au service des consommateurs. Chacun a un rôle à jouer, en contact direct ou en coulisses, et peut compter sur les autres.
• Nous veillons à ce que chacun puisse aller loin : l’envie et le mérite sont nos seuls critères pour rejoindre, se former, évoluer ou créer.
• Nous partageons la victoire : nos collaborateurs engagés bénéficient de rémunérations et avantages parmi les meilleurs, avec des opportunités d’évolution et de création d’entreprise.

Le poste

Rejoignez Carrefour et participez à une aventure qui fait la différence ! Notre mission : rendre le meilleur accessible à tous, en innovant dans la distribution responsable. Travailler chez Carrefour, c’est faire partie d’un esprit d’équipe, que vous soyez dans le commerce, l’expertise ou l’entrepreneuriat.

Chez nous, vous pourrez aller loin : formations, évolution, promotion, création de magasin en franchise. Nous partageons nos succès avec nos collaborateurs, offrant rémunération attractive, avantages sectoriels, et un environnement soucieux de la santé et du bien-être.

Envie de grandir avec nous ? Rejoignez Carrefour !

Carrefour Voyages

Avec plus de 100 agences en France, nos experts du voyage s’engagent pour une offre de qualité, une écoute sincère, et la meilleure satisfaction client.

Poste proposé : Agent de voyages (F/H) en alternance

Rejoignez une entreprise dynamique, avec un accompagnement terrain pour maîtriser nos process et produits.

Vos missions

1. Accueillir et conseiller les clients sur les ventes, réservations, émissions de services liés aux voyages (circuits, séjours, forfaits, location, billetterie, etc.).
2. Suivre les commandes, la facturation et l’encaissement.

Les avantages

• Environnement convivial, multiculturel, avec des perspectives d’évolution.
• Rémunération attractive, mutuelle, prévoyance.
• Politique de formation active.

Profil recherché

• Préparer un BTS dans le tourisme ou le commercial.
• Sens du service client, fibre commerciale, passion pour le voyage, organisation, rigueur.
• Connaissance des outils informatiques du tourisme et Pack Office.

Si vous correspondez à ce profil, nous avons hâte de vous rencontrer !

Nous valorisons la diversité et garantissons un recrutement sans discrimination. Rejoignez une équipe dynamique et postulez dès aujourd’hui !