Transition manager

KLANIK; Marseille; Sur place; EUR 50 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Transition Manager pour orchestrer la transition d'un centre de compétences vers un centre de services IT. Ce rôle clé implique la planification minutieuse, la coordination des équipes et la gestion des risques pour garantir une transition fluide et efficace. Vous serez également responsable de la formation et du support post-transition, tout en respectant les normes de qualité. Rejoignez une équipe passionnée et engagée, où votre expertise en gestion de projet et vos compétences en communication seront valorisées. Si vous êtes prêt à relever ce défi, cette opportunité est faite pour vous!

Prestations

Formation continue

Initiatives écologiques

Club e-sport

Incubateur de start-ups

Qualifications

• Expérience minimum de 5 ans en gestion de projet IT.
• Connaissance des environnements IT et gestion de services.

Responsabilités

• Planification et coordination de la transition vers un centre de services IT.
• Gestion des risques et mise en place de matrices de compétences.

Connaissances

Gestion de Projet

Leadership

Communication

Gestion Multitâche

Analyse

Formation

Bac +5 en Informatique

Bac +5 en Gestion de Projet

Outils

Outils de Gestion de Projet

Description du poste

KLANIK est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques. Le groupe KLANIK compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés, atypiques et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

En parallèle de leurs métiers, les collaborateurs du groupe KLANIK sont accompagnés au quotidien dans leur développement personnel et professionnel, via différentes initiatives engageantes et innovantes : KONSCIOUS (communauté engagée dans les enjeux écologiques, sociaux et environnementaux), KAMPUS (institut de formation technique certifié), KORNER (incubateur de start-ups technologiques), KLANIK ESPORT (club professionnel e-sport).

Description du poste :

Le Transition Manager est responsable de la planification, de la coordination et de la supervision de la transition d'un centre de compétences existant vers un centre de services IT. Il/elle doit s'assurer que toutes les étapes de la transition se déroulent sans encombre, en respectant les délais et les budgets, tout en garantissant une qualité de service optimale.

Une fois la phase de transition opérée, la personne prendra un rôle de Responsable du centre services (environ 20-30 ETP).

Responsabilités :

1. Planification et Coordination :

• Réaliser un audit complet de la situation actuelle (organisation, méthodologie, compétences) pour challenger et compléter le plan de transition.
• Élaborer et maintenir un plan de transition détaillé.
• Communiquer en continu avec les parties prenantes.
• Mettre en place et gérer la gouvernance CDS (instances de pilotage, RACI).

Pilotage des opérations :

• Coordonner les équipes internes et externes impliquées dans la transition.
• S'assurer du partage efficace de l'information et du respect des engagements de service.

Gestion des Risques :

• Identifier, évaluer et mitiger les risques liés à la transition.

Gestion des Ressources :

• Mettre en place des matrices de compétences pour le recrutement.
• Définir les fiches de poste, gérer les budgets et ressources.

Qualité et Conformité :

• Veiller au respect des normes de qualité et réglementations.

Formation et Support :

• Développer des plans de formation et assurer le support post-transition.

Suivi et Reporting :

• Représenter l'équipe auprès du client, documenter et mettre à jour les processus, organiser les comités et produire des rapports réguliers.

Profil recherché :

Formation : Bac +5 en Informatique, Gestion de Projet ou domaine équivalent.

Expérience : Minimum 5 ans en gestion de projet IT, expérience en gestion de transition et mise en place de centres de services IT.

Compétences Techniques : Connaissance des environnements IT et gestion de services, compétences en gestion de projet.

Compétences Personnelles : Excellentes compétences en communication, leadership, gestion multitâche, esprit analytique, autonomie, organisation.

Langues : Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral.