Gestionnaire Flux Entrants H/F

CPAM de Lille-Douai; Douai; Hybride; EUR 22 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une organisation dynamique au sein de la CPAM de Lille-Douai, où vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des flux de courrier. Ce poste demande une solide expérience en logistique et une aisance avec les outils informatiques. Vous serez responsable de la réception, du tri et de la numérisation de millions de documents chaque année. Avec des horaires flexibles et des possibilités de télétravail, cette opportunité vous permet de contribuer à un service public tout en bénéficiant d'avantages attractifs tels que des primes et des tickets restaurant. Ne manquez pas cette chance de faire une différence dans un environnement stimulant.

Prestations

Prime d’intéressement

Tickets restaurant

Indemnité de télétravail

Flexibilité des horaires

Prise en charge des frais de transport

CSE - Prestations sociales et culturelles

Qualifications

• Expérience en logistique requise.
• À l'aise avec l'informatique et prêt(e) à apprendre.

Responsabilités

• Réceptionner et trier d'importants volumes de courriers.
• Numériser et contrôler la qualité des documents.
• Gérer les réclamations des CPAM clientes.

Connaissances

Logistique

Informatique

Gestion de documents

Formation

Bac

Outils

Outils internes

Description du poste

Il y a 1 jour, faites partie des 25 premiers candidats.

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Missions

Dans le cadre du projet Pléiade, la CPAM de Lille-Douai gère l'un des 4 plateaux nationaux de traitement du courrier. Le service Flux Entrants assure la gestion industrielle des flux (réception, tri, numérisation) et l'archivage des courriers sortants. Chaque année, 25 millions de documents sont scannés et 45 000 courriers expédiés.

Rattaché(e) au Responsable d’unité des Flux Entrants, vous jouerez un rôle clé dans la circulation d’un haut volume de courriers papiers. Vos missions incluent :

• Réceptionner, trier et ventiler d’importants volumes de courriers vers les services concernés et CPAM clientes ;
• Numériser en série les documents essentiels (feuilles de soins, arrêts de travail, etc.) et contrôler la qualité des numérisations ;
• Assurer l’indexation informatique et l’archivage de documents ;
• Gérer les réclamations des CPAM clientes avec réactivité ;
• Participer à l’affranchissement et à l’envoi des plis recommandés.

Comme tous les salariés de l’organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d’Information (PSSI).

Profil

Vous avez un Bac avec une solide expérience en logistique. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique avec un rythme soutenu. Si vous êtes à l’aise avec l’informatique et prêt(e) à maîtriser nos outils internes (avec une formation adaptée), ce poste est pour vous !

Infos pratiques

• Avantages : Prime d’intéressement, prime de crèche et assistante maternelle, tickets restaurant d’une valeur de 11,52 €, dont une part prise en charge par l’employeur (6,91 €), indemnité de télétravail.
• Flexibilité des horaires : Horaires flexibles avec plusieurs formules du lundi au vendredi, avec des RTT.
• Télétravail possible.
• Localisation : Poste basé à Douai, accessible en transport.
• Transport : Prise en charge de l’abonnement et contribution aux frais de mobilité douce. Parking véhicules et vélos à disposition.
• Restauration : Frigos connectés et livraison de repas (partenariat).
• CSE : Prestations sociales et culturelles.

Niveau hiérarchique

• Premier emploi

Type d’emploi

• Chaîne logistique

Secteurs

• Administration publique

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Autre offre

Responsable de Service Vente F/H - CDI - Temps plein

Tournai, Région wallonne, Belgique, il y a 3 mois.

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