Agent de Recouvrement H / F

LB Ressources; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 28 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading agency in operational marketing seeks an Agent de Recouvrement to join their dynamic team in Aix-en-Provence. Responsibilities include managing client payments, negotiating terms, and collaborating with various departments. The role offers flexible hours and a supportive work environment.

Prestations

Flexible hours

1 day remote work per week

Parking on site

Gym on premises

Qualifications

• Minimum 2 years experience in B2B collection.
• Mastery of collection techniques.

Responsabilités

• Follow up on B2B client payments and appropriate reminders.
• Negotiate payment schedules and implement guarantees.

Connaissances

Communication

Negotiation

Autonomy

Rigor

Analytical Skills

Formation

Bac +2

Outils

Cégid XRP

Pack Office

Description du poste

Vous avez le sens du contact, de la négociation et aimez résoudre les situations délicates avec professionnalisme et rigueur ? Ce poste est fait pour vous !

Je recrute pour une agence de marketing opérationnel engagée et reconnue, basée à Aix-la-Duranne, un(e) Agent de Recouvrement pour renforcer une équipe soudée et dynamique au sein d'un service stratégique.

Vos missions :

1. Suivi des encaissements clients B2B et relances adaptées (mails, appels, recommandés)
2. Analyse des encours, gestion des litiges clients (commandes / facturation)
3. Négociation des échéanciers, mise en place de garanties
4. Travail en interface avec les équipes commerciales, comptables, administratives et opérationnelles
5. Exploitation de la balance âgée, vérification des imputations comptables, remontée d'alertes

Informations complémentaires :

• CDI - 37h / semaine + 1 RTT / mois
• Salaire : 28 à 32 K€ / an + prime sur objectifs (2 K€ / an) + participation
• Horaires flexibles : entre 8h30 et 9h30 le matin, fin entre 17h et 17h30
• Télétravail : 1 jour / semaine (2 si besoin)
• Parking sur site
• Logiciel : Cégid XRP
• Anglais non obligatoire mais apprécié
• Salle de sport dans les locaux

Profil recherché :

• Formation Bac +2 minimum
• Expérience de 2 ans minimum en recouvrement B2B
• Maîtrise des techniques de recouvrement et du Pack Office (notamment Excel)
• Connaissances en comptabilité, droit des entreprises, et environnement contractuel
• Excellentes compétences en communication, négociation, aisance téléphonique
• Autonomie, rigueur, réactivité, sens de l'analyse et de la synthèse

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