Stagiaire Département Traveller Bureau H/F

TN France; Niort; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un stagiaire pour son département Traveller Bureau à Genève. Ce poste passionnant vous permettra d'accueillir et d'informer les visiteurs, de vendre des services, et de participer à des projets d'amélioration du service. Si vous êtes passionné par le tourisme et que vous avez une bonne connaissance de Genève, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où vos compétences relationnelles et votre autonomie seront valorisées dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, autres langues un atout.
• Expérience préalable dans un métier de l’accueil indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs au front office et back office.
• Effectuer des réservations hôtelières et des tours guidés.

Connaissances

Français

Anglais

Connaissances géographiques

Capacités relationnelles

Formation

Bachelor Tourisme

BTS Tourisme

Description du poste

Stagiaire Département Traveller Bureau H/F, Genève, FR

Stagiaire Département Traveller Bureau H/F

Référence :

Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Tourisme, BTS Tourisme, Guide Accompagnateur(trice) Touristique

Type de poste : Stagiaire Département Traveller Bureau H/F

Type de contrat : Stage

Secteur : Genève

Dans le cadre de nos formations, nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires :

• Stagiaire Département Traveller Bureau H/F

Missions principales :

• Accueillir et informer les visiteurs au front office (agences et stands) ;
• Accueillir et informer les visiteurs en back office (tél., e-mail et courrier) ;
• Vendre des articles et services aux visiteurs ;
• Effectuer des réservations hôtelières (front office et back office) et des tours guidés (back office) ;
• Participer au développement de projets pour l’amélioration constante du service offert à la clientèle.

Profil recherché :

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais (autres langues un atout) ;
• Solides connaissances géographiques, culturelles, hôtelières et touristiques de Genève et sa région ;
• Expérience préalable dans un métier de l’accueil (contact avec la clientèle) indispensable ;
• Excellentes capacités relationnelles, réceptivité aux diverses cultures et facilité dans les contacts ;
• Autonomie, polyvalence, flexibilité, indépendance, résistance au stress et sens des responsabilités ;
• Capacité à prendre des initiatives et esprit d’équipe reconnu.

Si vous êtes passioné(e) par notre ville et que vous la connaissez parfaitement, alors ce poste est fait pour vous !