Vendeur (H/F) Club des Marques

CLUB DES MARQUES; Saint-Julien-les-Villas; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un ambassadeur de marque passionné pour offrir un service client premium. Ce rôle implique de connaître parfaitement les produits et collections, d'écouter les clients pour répondre à leurs besoins, et de maintenir un espace de vente attractif. Vous serez au cœur d'une équipe collaborative, contribuant à créer une culture d'excellence. Si vous avez une première expérience dans le prêt-à-porter haut de gamme et que vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement où votre contribution fait la différence.

Qualifications

• Expérience significative dans le domaine du prêt-à-porter haut de gamme.
• Compétences en communication orale et écrite.

Responsabilités

• Garantir la satisfaction et la fidélité des clients.
• Devenir ambassadeur de la marque et incarner ses valeurs.

Connaissances

Service client premium

Vente

Communication orale

Polyvalence

Rigueur

Formation

Bac ou équivalent

Outils

Procédures d'encaissement

Techniques de mise en rayon

Description du poste

Description

Pour la période d'été, mission du poste : garantir la satisfaction et la fidélité des clients Lacoste à l'aide de services premium et d'un conseil clientèle optimal par la connaissance de nos produits et collections. Devenir ambassadeur de la marque et incarner les valeurs de la société. Appliquer les 6 moments de vente Lacoste. Approcher de manière personnalisée et proposer ses services à tous les clients. Écouter et comprendre le bagage de nos clients afin de répondre précisément à leurs besoins. Connaître l'intégralité des produits de la collection afin de mieux conseiller les clients. Suivre et comprendre les indicateurs de performance. Être un ambassadeur de la marque au quotidien. Connaître parfaitement l'héritage ainsi que les valeurs de la marque Lacoste pour être en mesure de les incarner sur le point de vente. Maintenir un espace de vente premium. Participer à un environnement collaboratif. Participer activement et en collaboration avec les responsables à la création d'un véritable esprit d'équipe et d'une culture d'excellence. Respect des procédures de caisse en permanence.

Profil

Vous avez le sens du commerce et êtes axé(e) sur les produits, les ventes et le service client premium. Vous avez déjà une première expérience significative dans le domaine du prêt-à-porter haut de gamme. Vous délivrez un accueil sincère et chaleureux. Vous êtes polyvalent(e), rigoureux(se), organisé(e), souriant. Dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle et votre attitude exemplaire. Vous présentez de bonnes compétences en communication orale et écrite.

Exigences spécifiques : Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• 1 an d'expérience en contact client et caisse

Savoirs et savoir-faire

• Procédures d'encaissement
• Techniques de mise en rayon
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Organiser, aménager un espace de vente

Formations

• Bac ou équivalent