Gestionnaire Conseil - Ligne de services Employeurs (H/F) - Plérin

TN France; Plérin; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Gestionnaire Conseil pour rejoindre son équipe à Plérin. Vous serez responsable de la gestion administrative et du recouvrement des cotisations pour les entreprises bretonnes. Ce poste offre une formation certifiante et des opportunités d'évolution, tout en respectant la confidentialité des données. Les candidats doivent avoir des compétences en comptabilité et une capacité à travailler en équipe.

Prestations

Tickets restaurant dématérialisés

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Connaissances en comptabilité et gestion.
• Aptitude à gérer des situations difficiles.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Gestion de la vie administrative des entreprises.
• Recouvrement des cotisations sociales.
• Interactions avec les clients et gestion des dossiers.

Connaissances

Connaissances en comptabilité

Compétences rédactionnelles

Capacités d'analyse

Gestion des priorités

Techniques d'entretien téléphonique

Utilisation d'outils informatiques

Travail en équipe

Formation

Bac comptabilité gestion

Description du poste

Gestionnaire Conseil - Ligne de services Employeurs (H/F) - Plérin, Plérin

Plérin, France

Description du poste

Vous intégrerez au sein de la Direction régionale des employeurs et de l'appui aux services métiers, la ligne de services Employeurs du Régime Général et des Administrations/Collectivités Territoriales. Ce service compte une centaine de collaborateurs, répartis sur 5 sites, qui prennent en charge le recouvrement des cotisations et de l'accompagnement de plus de entreprises sur le territoire breton. Notre ligne de service comprend 8 unités de travail dont l'unité de Plérin.

Ce service, composé de 14 gestionnaires, assure la gestion de la vie administrative de l'entreprise, la gestion de ses déclarations et le recouvrement des cotisations sociales. Il gère le recouvrement amiable des comptes employeurs de la région Bretagne ainsi que les redressements dans le cadre des contrôles d'assiette et du travail dissimulé.

En tant que Gestionnaire Conseil, vous exercez une mission porteuse de sens qui se traduit par des activités variées et exigeantes. Dans le cadre de notre nouveau contrat d'objectifs et de gestion avec l'Etat, nos missions et notre organisation évoluent. Vous serez accompagné tout au long de votre parcours à l'Urssaf pour prendre en charge de manière progressive les activités de gestion de dossiers et d'appels sortants dans les domaines administratifs, comptables et recouvrement amiable. Au fil des formations et de votre montée en compétence, vous pourrez évoluer et vous voir confier un portefeuille de comptes avec une place importante aux intéractions avec nos publics.

Profil recherché

Vos compétences

• Vous avez des connaissances en comptabilité et/ou gestion, ou une appétence pour les données chiffrées
• Vous maîtrisez les techniques d'accueil, de réponse téléphonique et de rédaction
• Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des outils informatiques et collaboratifs et la recherche d'informations dans les bases documentaires mises à disposition
• Vous disposez de capacités d'analyse certaines, d'adaptation et d'apprentissage
• Vous savez gérer les priorités en respectant les délais
• Vous savez travailler en équipe dans un esprit constructif
• Vous savez utiliser les techniques d'entretien téléphonique, vous savez argumenter, convaincre, adapter votre discours en fonction de l'interlocuteur et reformuler
• Vous avez des capacités rédactionnelles
• Vous savez gérer les situations difficiles
• Vous êtes force de proposition auprès de votre hiérarchie

Vous vous engagez à respecter strictement le secret professionnel et la confidentialité des données et des informations auxquelles vous avez accès.

La connaissance de la législation du recouvrement et de la législation sociale serait un atout.

Votre formation

Bac comptabilité gestion et/ou expérience professionnelle équivalente

Informations complémentaires

Niveau 3 à niveau 4 selon profil et expérience

• Salaire annuel brut niveau 3 : 25 ,18 € (14 mois)
• Salaire annuel brut niveau 4 : 26 ,06 € (14 mois)

Tickets restaurant dématérialisés

Possibilité de télétravailler (sous réserve d'autonomie et de l'accord managérial)

La procédure de recrutement prévoit la passation de tests.

Une formation institutionnelle certifiante et qualifiante est prévue pour accompagner votre montée en compétence. Elle peut nécessister des déplacements en région et hors région.

Les entretiens auront lieu le 16 juin à l'Urssaf Bretagne - Plérin

Date de prise de fonction : le 7 juillet