Responsable de bureau, chef de groupe

JR France; Nice; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une ville dynamique sur la Côte d’Azur recherche un Responsable de bureau pour piloter des projets innovants liés aux politiques publiques pour la famille et l’enfance. Vous serez chargé de développer des outils numériques, gérer la communication et encadrer une équipe. Ce poste offre des horaires modulables, des prestations sociales et la possibilité de télétravail.

Prestations

Horaires modulables

Tickets restaurant

Mutuelle

Comité d’entreprise

Réductions transports

Possibilité de télétravail

Qualifications

• Formation supérieure en gestion de projet.
• Expérience en gestion de projet, administration de logiciels.

Responsabilités

• Développement des outils numériques et gestion de projets.
• Coordination de la communication et expérience utilisateur.
• Encadrement du responsable de gestion informatique.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Management

Analyse statistique

Relationnel

Formation

BAC+3 à BAC+5

Outils

Word

Excel

PowerPoint

Description du poste

Responsable de bureau, chef de groupe, Nice

Ville d'Antibes Juan-les-Pins

Au cœur de la Côte d’Azur, Antibes Juan-les-Pins, tournée vers l’avenir, s’investit dans des projets innovants de valorisation de son patrimoine historique, culturel et naturel. C’est une ville où il fait bon vivre, offrant une carrière épanouissante à ses 2 200 agents.

Contexte :

Sous l’autorité du Responsable du Guichet Unique (GU), vous serez chargé de piloter des projets innovants liés aux politiques publiques pour la famille et l’enfance. Vous assurerez la gestion des progiciels métier et développerez les relations avec les familles d’Antibes Juan-les-Pins via des outils numériques d’information et de communication.

Principales missions :

1. Développement des outils numériques : Vous participerez aux projets de développement numérique du Guichet Unique, proposerez des stratégies de communication, et serez le chef de projet pour la mise en place et la consolidation d’un nouveau logiciel métier et d’un portail famille pour gérer inscriptions et facturation.
2. Veille réglementaire et communication : Vous assurerez une veille RGPD, suivrez et ferez évoluer les outils de communication.
3. Coordination de la communication et expérience utilisateur : Vous développerez la communication interne et externe, organiserez des campagnes d’inscription, et garantirez une expérience utilisateur simplifiée via des solutions de dématérialisation et une communication digitale efficace.
4. Observatoire des familles : Vous concevrez des indicateurs de suivi, conduirez des analyses statistiques et qualitatives, et proposerez des évolutions basées sur les besoins des usagers.
5. Encadrement : Vous encadrerez hiérarchiquement le responsable de gestion informatique et exercerez une hiérarchie fonctionnelle sur l’unité inscription.

Profil recherché :

• Formation supérieure en gestion de projet (BAC+3 à BAC+5)
• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, PowerPoint…)
• Expérience en gestion de projet, notamment en administration de logiciels métier ou mise en place d’outils numériques
• Compétences en management et en campagnes de communication
• Connaissance de l’expérience utilisateur et des métiers liés aux familles
• Qualités relationnelles, écoute, capacité à porter un projet citoyen, et à développer la communication pour satisfaire les usagers

Avantages :

• Horaires modulables (RTT selon le cycle choisi)
• Prestations sociales (tickets restaurant, mutuelle, comité d’entreprise, réductions transports…)
• Possibilité de télétravail