Secrétaire d'inter US - Avril 2025 F / H

APHP; Villejuif; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

L'AP-HP recherche un(e) Secrétaire d'inter US pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé implique le secrétariat pour plusieurs unités de soins, la gestion des communications et le soutien logistique. Les candidats doivent avoir un diplôme en secrétariat et d'excellentes compétences en communication. Des avantages tels que la prise en charge des transports et des tickets restaurants sont offerts.

Prestations

Prise en charge des transports

Tickets restaurants

Participation aux CE

Supplément familial pour enfants

Qualifications

• Excellentes compétences en communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).
• Travail en équipe pluridisciplinaire.

Responsabilités

• Gestion des appels téléphoniques internes et externes.
• Organisation des visioconférences et gestion des rendez-vous.
• Gestion des relations avec les infirmiers libéraux.

Connaissances

Communication orale

Communication écrite

Organisation

Réactivité

Confidentialité

Formation

Diplôme en secrétariat

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Métier : Assistanat secrétariat - secrétariat

Intitulé du poste : Secrétaire d'inter US - Avril 2025 F / H

Type de contrat : Titulaire ou CDD

Rémunération : Selon la grille indiciaire

Télétravail : Oui

Présentation du service

Placé sous la responsabilité du Docteur Clément LECLAIRE, le Département Adulte se compose d’un exécutif de département, de 16 Unités de Soins (US) réparties sur Paris et la petite ceinture, ainsi que d’une unité d’intervention d’Urgence en soins Palliatifs (Pallidom). Ces US assurent la prise en charge quotidienne d’environ 600 patients à leur domicile (privatif, EHPAD, centre d’hébergement, etc.).

Chaque unité de soins est managée par un(e) cadre d’Unité de Soins, accompagné(e) d’un(e) médecin référent. Chaque unité dispose d’une secrétaire d’US, relayée pendant les absences par une secrétaire inter-US travaillant sur 2 ou 3 unités selon les cas.

Nouveau poste en création : le secrétaire d'inter US, aux missions variées, est une fonction clé.

Mission générale :

En tant que secrétaire inter-US, vous êtes affecté(e) au Département et opérez sur 2 US proches :

• Remplacement sur une US en cas d’absence d’une secrétaire, en assurant le secrétariat

• Lorsque chaque US dispose d’une secrétaire, vous travaillez comme aide inter-US sur des tâches communes : saisie, organisation, classement, mise à jour de données, rédaction de notes, documents, rapports, etc.

Compétences et responsabilités :

• Gestion des appels téléphoniques internes et externes, accueil, accompagnement, orientation des patients et aidants, respect du secret professionnel, relance des questionnaires de satisfaction, gestion des réclamations.

• Gestion des relations avec les infirmiers libéraux, envoi et suivi des documents contractuels, gestion logistique au domicile (commande, retrait, suspension de matériel, facturation, commandes diverses).

• Organisation des visioconférences, gestion des rendez-vous, relais d’informations, support aux patients et aidants, gestion du matériel médical et des circuits d’éloges ou réclamations.

Particularités de la fonction :

• Affectation sur différentes unités selon la géographie et la disponibilité
• Formations adaptées à la fonction : logiciels institutionnels, vocabulaire médical, droit du patient, etc.

Profil recherché :

• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Travail en équipe pluridisciplinaire
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Esprit de synthèse, organisation, réactivité, confidentialité

Qualifications professionnelles :

• Diplôme en secrétariat
• Connaissance des logiciels bureautiques indispensables

Préférable : connaissance de l'HAD, des logiciels DOMILINK, ORBIS, SAP.

Horaires :

De 08h à 17h en roulement

Avantages :

Prise en charge des transports, tickets restaurants, participation aux CE, supplément familial pour enfants.

Présentation de l’hôpital :

L’HAD de l’AP-HP, principale structure publique d’hospitalisation à domicile en France, accompagne près de 900 patients par jour dans le Grand Paris, avec une expertise dans le lien ville-hôpital et secteur médico-social.

Service d’affectation : Unités secteur - Paul Brousse, Pitié Salpêtrière

Référence : 2025-15402