Technicien support - Poste évolutif - Société experte en systèmes/réseaux/sécu - H/F

JR France; Jouy-le-Moutier; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'infogérance et l'hébergement de données recherche un Technicien support pour rejoindre son équipe à Jouy-le-Moutier. Le poste offre un salaire compétitif et des opportunités de formation, dans un environnement dynamique et collaboratif. Vous serez en charge de la réception des demandes des utilisateurs, du suivi des incidents, et aurez la possibilité de monter en compétences grâce à des workshops.

Prestations

Locaux neufs et lumineux

Outils dernier cri

Voiture de service

Incentives organisés

Qualifications

• 3-6 ans d'expérience en support technique.
• Compétences en systèmes informatiques requises.

Responsabilités

• Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements.
• Suivi des incidents et relation avec les clients.
• Montée en compétence via des workshops.

Connaissances

VMware vSphere

Windows Server

Description du poste

Technicien support - Poste évolutif - Société experte en systèmes/réseaux/sécu - H/F, Jouy-le-Moutier

Jouy-le-Moutier, France

Le poste

Agent technique de maintenance de systèmes informatiques / CDI / Environ 35k€ / 3 - 6 ans d'expérience / Cergy

Description de la société

Cette société est spécialisée dans l'infogérance et l'hébergement de données. Elle offre des services informatiques pour faciliter le quotidien des TPE et PME. Notée 5/5 sur Google, elle propose un accompagnement adapté aux besoins spécifiques de chaque client, avec des conseils et des services dédiés pour faciliter leur développement. En rejoignant l'équipe support de 4 personnes, vous pourrez monter en compétences sur des sujets transverses. L'équipe valorise la formation et l'évolution professionnelle, dépendant de votre motivation et de vos envies.

Les responsabilités

1. Réception des demandes des utilisateurs suite à des dysfonctionnements
2. Traitement ou déclenchement des actions de support correspondantes
3. Suivi des incidents
4. Relation avec les clients et accompagnement des utilisateurs
5. Montée en compétence via des workshops sur des sujets qui vous intéressent

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Le salaire & les avantages : 30/35 K€ selon expérience
Des locaux neufs et lumineux (100m2), outils dernier cri, PS5, Babyfoot
Une équipe à taille humaine et techniquement compétente, propice à votre montée en compétences
Voiture de service selon l'évolution du poste
Incentives organisés par la direction
Et bien plus encore…

Ce que nous valorisons

Une implication totale dans une aventure technique riche en challenges
Locaux d'exception près de la gare de Cergy
Bonne ambiance, équipe solidaire et partageant l'information
De nombreux workshops internes et un catalogue de formations à votre disposition

Profil recherché

Compétences requises : VMware vSphere, Windows Server

À propos de l'entreprise

Octopus IT, startup spécialisée dans le recrutement tech en CDI, travaille avec des clients finaux et est la première franchise de recruteurs indépendants fondée en 2019. Nous souhaitons révolutionner ce marché en combinant outils de big data développés en interne et un suivi personnalisé humain et technique. Nos domaines de prédilection incluent :

• Le développement (PHP, JS, Java, Python, .NET, C, C++, Ruby)
• La QA (fonctionnelle ou automatisation)
• L'infrastructure (systèmes, réseaux, sécurité, devops)
• La Data