Chargé de gestion locative en alternance - Adoma (68) H/F

TN France; Grand Est; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité d'alternance en tant que Chargé de gestion locative à Mulhouse, où vous contribuerez à la gestion de résidences sociales. Vous serez en contact direct avec les résidents, les aidant dans leurs démarches administratives et veillant à leur bien-être. Cette mission vous permettra de développer vos compétences en gestion locative tout en agissant pour l'intérêt général.

Qualifications

• Sens relationnel important pour interagir avec les résidents.

Responsabilités

• Accueillir les résidents et identifier leurs besoins.
• Optimiser le taux d'occupation et gérer les dossiers administratifs.
• Assurer un suivi de proximité avec les résidents.

Connaissances

Relationnel

Formation

BTS Professions Immobilières

Description du poste

Chargé de gestion locative en alternance - Adoma (68) H/F, Haut-Rhin

L’Union sociale pour l’habitat

Description de la mission

Dans le cadre de notre campagne alternance, nous recherchons pour l'année / un(e) :

• Chargé de gestion locative (H/F) en alternance à Mulhouse.

MISSIONS

Une mission d'intérêt général

Nos résidences sociales ont pour vocation d'accueillir un public en situation de précarité et de vulnérabilité. Au quotidien, les équipes veillent à un accueil et à un accompagnement social de qualité.

Aux côtés de votre maître d'apprentissage, Responsable de Résidence, vous apprendrez et participerez à la gestion d'une ou plusieurs résidences sociales. Positionné au cœur d'une résidence, vous contribuerez au bon fonctionnement de la structure.

En tant que Chargé de gestion locative, vous agirez concrètement pour l'intérêt général en garantissant :

• L'accueil des résidents, l'identification de leurs besoins, l'orientation dans les démarches administratives, et le traitement des réclamations.
• La gestion locative : optimiser le taux d'occupation, établir les dossiers administratifs, encaisser les redevances et recouvrer les impayés.
• Une qualité de service constante en lien avec la filière maintenance.

Cela implique également de favoriser :

• L'accompagnement social des résidents en lien avec les Responsables Insertion Sociale et partenaires externes.
• La coordination des interventions des prestataires de services sur la résidence.
• Le maintien du « bien vivre ensemble » en faisant respecter le règlement intérieur.

Il est aussi essentiel de veiller :

• À la propreté du site et au bon fonctionnement des installations.
• Au bon fonctionnement des dispositifs de sécurité et d'alerter en cas de dysfonctionnement.

Le chargé de gestion locative joue un rôle central dans l'activité d'Adoma, en assurant un suivi de proximité avec nos résidents, notamment via des indicateurs comme le taux d'occupation, le taux d'impayés, et le taux de satisfaction.

Si vous souhaitez vous investir dans l'insertion par le logement et préparez un BTS Professions Immobilières, cette alternance est faite pour vous. Votre sens relationnel sera un atout, car vous côtoierez quotidiennement les résidents.