Réceptionniste en Alternance H / F

ADT Recrutement; Brest; Sur place; EUR 22 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez l'Académie du Tourisme pour un poste de Réceptionniste en Alternance. Ce programme de formation vous prépare à une carrière passionnante dans l'hôtellerie, avec une formation gratuite et rémunérée, et un hébergement inclus. Développez vos compétences relationnelles et informatiques tout en offrant un service client exceptionnel.

Prestations

Formation gratuite et rémunérée

Hébergement inclus sur site

Obtention du Titre professionnel

Qualifications

• Excellente capacité relationnelle et sens de l'écoute.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance d'une langue étrangère est un atout.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec professionnalisme.
• Gérer les appels et réservations.
• Proposer des conseils personnalisés.

Connaissances

Relationnel

Écoute

Polyvalence

Informatique

Anglais

Formation

Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie »

Description du poste

Rejoignez le secteur de l'hôtellerie avec l'Académie du Tourisme !Vous rêvez de travailler dans l'univers de l'hôtellerie et du tourisme ? L'Académie du Tourisme, référence en matière de formation aux métiers du secteur, vous offre une belle opportunité : un poste de Réceptionniste en Alternance au sein de l'une de nos entreprises partenaires (Appart'Hôtel, Camping, Village Vacances, Château, etc.).Informations à retenir : Contrat d’apprentissage : pour les 18 à 29 ans (sauf exceptions : travailleurs handicapés, sportifs de haut niveau, projets de création / reprise d'entreprise).Durée : environ 1 an.Démarrage à définirFormation en présentiel ou en distanciel financée à 100% : aucun frais à prévoir. Vos futures missions : - Accueillir les clients avec professionnalisme et veiller à leur bien-être dès leur arrivée.- Gérer les appels et les réservations de manière fluide, tout en répondant rapidement et efficacement aux demandes des clients.- Proposer des conseils personnalisés sur les activités et services disponibles pour garantir une expérience unique.- Assurer un service client exceptionnel en veillant à ce que chaque client se sente pris en charge et satisfait tout au long de son séjour.Le profil recherché : Vous avez entre18 et 29 ans (ou êtes reconnu RQTH ou sportif de haut niveau).Vous possédez une excellente capacité relationnelle et un sens de l’écoute développé pour offrir un accueil de qualité.Vous êtes polyvalent et capable de gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.Vous maîtrisez le français couramment, et la connaissance d’une langue étrangère (anglais, espagnol, etc.) est un atout.Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.Une expérience dans l’hôtellerie ou le service client est un plus, mais non indispensable.Les conditions et avantages : - Formation gratuite et rémunérée selon la grille de salaire de l'apprentissage.- Hébergement inclus sur site et pendant la formation.- Obtention du Titre professionnel « Réceptionniste en hôtellerie » (RNCP : 34157) à l’issue de la formation.- Un parcours complet sur 12 mois, combinant apprentissage théorique et pratique pour une expérience enrichissante.Prêt(e) à devenir un(e) acteur(trice) clé de l’hospitalité ?Postulez dès maintenant pour rejoindre une formation qui vous ouvrira les portes d’une carrière passionnante dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie !L’Académie du Tourisme, centre spécialisé dans les métiers de l’Hôtellerie, des Loisirs et du Voyage, est présente sur tout le territoire pour vous accompagner dans votre parcours.ADT_CAMPAGNE_MAI25

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