Téléconseiller H/F en cdd

TN France; Caen; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche des Conseillers clientèle pour un poste en CDD à Caen. Ce rôle offre une formation complète, sans exigence de diplôme, et permet de développer des compétences précieuses en relation client. Vous serez au cœur de l'interaction client, gérant les appels entrants et offrant un service personnalisé. Avec un équilibre entre vie professionnelle et personnelle, des horaires flexibles et des primes attractives, cette opportunité est un tremplin pour votre carrière. Rejoignez un environnement motivant et faites la différence dans la vie de vos clients.

Prestations

Salaire fixe

Prime individuelle

Prime collective

Formation personnalisée

Planning connu 3 semaines à l'avance

Qualifications

• Aucune expérience ou diplôme requis, formation assurée.
• Personnalité souriante et sens du contact client.

Responsabilités

• Gérer les appels entrants et le back office.
• Accompagner les clients à distance et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Relation client

Écoute active

Communication

Ténacité

Formation

Aucune expérience requise

Description du poste

Le job Adéquat

Débutant(e) accepté(e) - Formation assurée - Poste en CDD

Vous êtes à l'écoute d'un nouvel emploi et vous appréciez le contact client ?

Votre agence Adéquat de Caen recrute des Conseillers clientèle F/H en CDD pour son client basé à Boute du Fil. Une formation au métier et des perspectives d'évolution sont prévues.

En tant que Conseiller clientèle F/H, vous devrez combiner différentes missions :

1. Gérer les appels entrants et le back office
2. Accompagner vos clients à distance en faisant appel à votre écoute et votre relationnel
3. Conseiller et proposer des produits/services adaptés. Vous allez tout décrocher !
4. Assurer la satisfaction client et savoir s'adapter, pour avoir bon sur toute la ligne

Le profil Adéquat

Comment vous serez accompagné(e) au quotidien ?

Débutant(e) ? Vous serez formé(e) au métier de Conseiller(ère) Clientèle, pas besoin de diplômes ou d'expériences dans le secteur !

Vous possédez une première expérience en relation client ou commerciale ? Vous serez rapidement à l'aise sur vos missions.

Profil :

• Votre personnalité et votre ténacité sont vos atouts pour être numéro 1.
• Vous êtes souriant(e) et avez le sens du contact.
• Vous êtes à l'écoute et rassurant(e) au téléphone afin de bien comprendre les besoins de vos clients et les accompagner au mieux dans leurs démarches.

Pourquoi ce job est fait pour vous ?

• Décrochez un poste en CDD
• Bénéficiez de nombreux avantages : salaire fixe + prime individuelle + prime collective
• Trouvez le bon équilibre vie pro/perso : planning connu 3 semaines à l'avance, horaires en 35h
• Monte en compétences avec un programme de formation personnalisé sur plusieurs semaines qui vous assure une parfaite maîtrise des process et produits
• Rejoignez un environnement de travail motivant avec perspective d'évolution
• Voyez plus grand. Au bout du fil, ce job de conseiller clientèle F/H, c'est un tremplin pour votre carrière dans la relation client

Si vous avez des questions, c'est... simple comme un coup de fil : vous pouvez nous joindre au 02.31.35.68.90 !