Responsable Hôtelier H/F

TN France; Châtillon; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine expansion cherche un Responsable de Résidence Hôtelière pour garantir un service de qualité aux aînés. Ce rôle implique la gestion de l'équipe, l'accueil des résidents et la mise en œuvre de pratiques hôtelières exemplaires. Avec un engagement fort envers le bien-être de ses collaborateurs et une éthique professionnelle, cette société offre un environnement de travail enrichissant et des avantages attractifs. Rejoignez une équipe qui embellit la vie des personnes âgées et participez à un projet significatif qui valorise l'autonomie et le bien-être au quotidien.

Prestations

Participation

PEE

Mutuelle

Prime de présentéisme

Avantages repas

Réductions CSE

Prime d'ancienneté

Aide au logement

Qualifications

• Diplômé(e) d'une école hôtelière avec expérience en hôtellerie 4 ou 5 étoiles.
• Capacités à fédérer et écouter efficacement.

Responsabilités

• Assurer la commercialisation de la résidence et gérer les équipes.
• Accueillir les résidents et veiller à la qualité du service hôtelier.

Connaissances

Organisation

Éthique professionnelle

Communication efficace

Sens des responsabilités

Formation

Diplôme d'école hôtelière

Description du poste

Poste : Responsable Résidence Hôtelière

Le Groupe Emera, spécialisé dans l'accompagnement des personnes âgées en France et en Europe, se distingue par sa qualité hôtelière et son engagement envers la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.

Notre promesse : l'éveil des sens de nos aînés. Un projet co-construit avec nos collaborateurs, familles et résidents, visant à maintenir leur autonomie et leur bien-être au quotidien.

Missions principales :

1. Assurer la commercialisation de la résidence.
2. Gérer l'organisation, l'administration et coordonner les équipes.
3. Accueillir les résidents et leurs familles dans le respect de la charte de bientraitance et d'éthique.
4. Assumer la fonction de concierge hôtelière, en veillant à la qualité du service hôtelier conforme aux directives du groupe.
5. Déployer la vie sociale de la résidence selon les bonnes pratiques du groupe.
6. Garantir les valeurs et l'éthique de l'équipe pluri-professionnelle.

Profil recherché :

• Diplômé(e) d'une école hôtelière avec une expérience significative en hôtellerie 4 ou 5 étoiles ou expérience équivalente.
• Sens des responsabilités, organisation et forte éthique professionnelle.
• Capacités à fédérer, écouter et communiquer efficacement.

Rémunération :

Salaire selon expérience + prime SEGUR 1 (206 Euros brut).

Engagements :

Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

Découverte de l'entreprise :

Découvrez comment Emera relève les défis du handicap à travers nos vidéos, notamment avec Lisa, atteinte de surdité, évoluant dans un environnement spécialement adapté.

Ce qui vous séduira chez Emera :

1. Un secteur porteur de sens : embellir la vie de nos aînés.
2. Une entreprise en expansion en France et à l'étranger.
3. De nombreux avantages économiques : participation, PEE, mutuelle, prime de présentéisme, avantages repas, réductions CSE, prime d'ancienneté, aide au logement.
4. Qualité de vie au travail : salles de détente, formation et mobilité interne via notre organisme de formation, dispositifs GPEC et VAE.
5. Engagement RSE : diversité, handicap, développement durable.

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Publication : 06/05/2024