ASSISTANT SUPPORT TECHNIQUE SERVICE APRES VENTE (H / F)

Topcon Healthcare; Rhône, Limonest; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine de la santé recherche un technicien hotline pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste clé implique la mise à jour et le test de logiciels, tout en fournissant un support technique aux équipes sur le terrain. Les candidats idéaux possèdent une solide expérience en informatique, réseaux et dispositifs médicaux, ainsi qu'une capacité à gérer les priorités. Avec une rémunération attractive et des avantages divers, cette offre représente une opportunité passionnante de contribuer à des solutions qui améliorent la vie des gens.

Prestations

Participation aux bénéfices

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

Chèques vacances

Qualifications

• Solides compétences en informatique et systèmes en réseau.
• Expérience en support technique et maintenance des dispositifs médicaux.

Responsabilités

• Effectuer les mises à jour des logiciels à distance.
• Tester les nouvelles mises à jour avant leur mise sur le marché.
• Guider les équipes techniques lors de problèmes logiciels.

Connaissances

Informatique

Réseaux

Optique

Électronique

Mécanique

Anglais professionnel

Description du poste

Topcon Corporation est un des leaders mondiaux dans la fabrication de technologies conçues pour relever les défis sociétaux dans les domaines de la santé, de l'agriculture et des infrastructures. Topcon est spécialisé dans le développement de solutions optiques, de détection et de contrôle. La transformation numérique est au Coeur des innovations. En contribuant à ces industries, Topcon Corporation oeuvre dans la détection et le traitement des maladies, la construction de villes et la production de la nourriture nécessaire pour nourrir notre monde en pleine croissance. Pour sa filiale médicale française, Topcon Europe Medical B.V, recrute un / une technicien(ne) Hotline SAV Effectuer les mises à jours des logiciels à distance Tester les nouvelles mises à jour avant mise sur le marché Guider à distance les équipes techniques itinérantes lorsqu'elles rencontrent des problèmes liés à nos logiciels ou au réseau du client Outre les compétences techniques (informatique, réseaux, optique, électronique et mécanique) que requiert ce poste, le savoir-être et l'esprit d'équipe seront des critères décisifs dans notre choix ainsi que la capacité à s’organiser et à gérer les priorités. Rémunération attractive Avantages Participation aux bénéfices Tickets restaurants Chèques cadeaux Chèques vacances Compétences techniques correspondants à la description Solides compétences et expériences en informatique, base SQL et fonctionnement des systèmes en réseau. Anglais professionnel Expérience de travail dans les domaines du support technique aux clients. - Connaissance de la maintenance préventive et curative des dispositifs médicaux : Ophtalmologie, optique. Anglais professionnel Permis B (Exigé) Date de début prévue : Juin

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Service Apres Vente • Limonest, Rhône, Canton de Limonest; Arrondissement de Lyon; Rhône (69); Rhône-Alpes, France