Rédacteur Sinistres Assurances de Personnes H/F -

Groupama Paris Val de Loire; Antony; Hybride; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur majeur dans le secteur des assurances recherche un(e) Rédacteur(rice) Sinistres pour gérer des dossiers d'assurance de personnes. Vous serez responsable de l'instruction des sinistres, de la gestion des indemnités et de la communication avec les clients. Ce poste offre un cadre de travail convivial et des avantages variés, incluant télétravail et primes.

Prestations

Prime d'Intéressement

PEE / PERCO

Titres Restaurants

Restaurant d’entreprise

Télétravail

Réductions tarifaires sur contrats d'assurance

Mutuelle

CSE

Prise en charge de 100% de l'abonnement de transports

Qualifications

• 2/3 ans d'expérience en assurance ou équivalent.
• Expérience en sinistres corporels serait un plus.

Responsabilités

• Ouvrir et instruire les dossiers sinistres corporels.
• Gérer l’indemnisation dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire.
• Assurer la prise en charge téléphonique des clients.

Connaissances

Analyse

Travail en équipe

Formation

Bac + 2/3 en assurance

Description du poste

Description du poste

Intitulé du poste : Rédacteur Sinistres Assurances de Personnes H/F

Description de la mission : Être ancré dans la réalité de nos clients et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.

Avec 1600 collaborateurs sur 14 départements, réalisant un CA de 816 M€, Groupama Paris Val de Loire est un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire.

Nous recrutons un(e) Rédacteur(rice) Sinistres Assurance de personnes (Garantie des Accidents de la Vie) et Assurance de Personnes (Indemnités journalières, invalidité, dépendance, décès, etc.).

Dans le cadre d'une gestion individualisée des dossiers, vous serez amené(e) à réaliser les missions suivantes (non exhaustives) :

1. Ouvrir et instruire les dossiers sinistres corporels et assurances de personnes
2. Identifier le contrat et la garantie applicable
3. Appliquer les procédures de gestion
4. Détecter des dossiers éventuellement frauduleux
5. Verser l’indemnité
6. Gérer l’indemnisation dans le cadre d’une procédure amiable ou judiciaire
7. Suivre les procédures judiciaires
8. Assurer la prise en charge téléphonique des clients
9. Informer les parties concernées sur le suivi et modalités de règlement de leur dossier
10. Contacter les clients pour tout complément d’information nécessaire à la gestion des dossiers

Nos plus : Prime d'Intéressement selon les résultats de l’entreprise, PEE / PERCO, Titres Restaurants, Restaurant d’entreprise, Télétravail, réductions tarifaires sur vos contrats d'assurance, Mutuelle, CSE, prise en charge de 100% de l'abonnement de transports en commun.

Equipe conviviale !

Postulez à : [e-mail]

Profil : De formation Bac + 2/3 en assurance ou avec expérience équivalente (2/3 ans), vous êtes rigoureux(se) et doté(e) d'une capacité d'analyse et à travailler en équipe. Une expérience en sinistres corporels serait un plus.

Profil principal : Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat : CDI

Télétravail : Partiel