Conseiller clientèle bancaire H / F

Proman; Mérignac; Sur place; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence recherche un Conseiller Banque en Ligne H/F pour un Centre de Relation Client. Vous serez en contact avec les clients par téléphone, traitant diverses demandes. Le poste est à temps partiel avec une rémunération incluant un 13e mois. Les candidats doivent avoir un BAC à BAC +3 et une expérience en relation client.

Prestations

13e mois

Qualifications

• Première expérience dans un poste en relation client à distance.

Responsabilités

• Réception des appels entrants et des demandes via messagerie sécurisée.
• Traitement des demandes courantes : changement de carte bancaire, demandes de crédit, réinitialisation de code.

Connaissances

Relation Client

Formation

BAC à BAC +3

Description du poste

Notre agence PROMAN TERTIAIRE recherche pour son client spécialisé dans le secteur Bancaire, un CONSEILLER BANQUE EN LIGNE H / F.

Description du Poste :

Vous rejoindrez un Centre de Relation Client, où vous aurez l'opportunité d'être en contact avec vos futurs clients par téléphone.

Voici les différentes tâches sur ce poste :

• Réception des appels entrants et des demandes via messagerie sécurisée
• Traitement des demandes courantes :
• Changement de carte bancaire
• Demandes de crédit
• Réinitialisation de code d’application
• Virements, oppositions, etc.
• Back office : gestion, création et suivi de dossiers

Conditions du poste :

• Amplitude horaire 8H00-16H00 du mardi au samedi
• Prise de poste du 16/06 jusqu'au 30/09, avec possibilité de prolongation sur 18 mois
• Rémunération : 13e mois

Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play.

Découvrir le métier : Conseiller clientèle H / F

Le profil :

Titulaire d'un BAC à BAC +3 maximum, vous possédez une première expérience dans un poste en relation client à distance.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.